9 modi per controllare cosa entra nel tuo catalogo Facebook da Shopify
Raramente l'intero catalogo Shopify va inserito nel tuo catalogo Facebook così com'è. I campioni per il personale devono restare fuori, le varianti esaurite possono o meno avere senso nelle tue inserzioni, un acquirente francese ha bisogno di titoli in francese e prezzi in euro, e basta un prezzo sbagliato o un'immagine con proporzioni errate perché un prodotto venga rifiutato in Commerce Manager. Awesome Feeds ti offre un controllo separato per ciascuno di questi casi. Ecco i nove che decidono cosa entra nel tuo catalogo Facebook (Meta): cosa fa ciascuno, quando usarlo e la guida che ti accompagna passo per passo. Sono indipendenti: puoi usarne uno o tutti e nove.
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1 Esporta solo le collezioni selezionate
Il filtro più ampio. Per impostazione predefinita un feed esporta tutti i prodotti; impostalo su Export products from selected collections e nel feed entreranno solo i prodotti delle collezioni che scegli. È il modo più pulito per pubblicare una linea stagionale o un singolo brand: crea una collezione Shopify apposita, collega il feed a quella collezione e il feed si aggiornerà da solo man mano che i prodotti vengono aggiunti o rimossi. Consulta Scegli quali prodotti e varianti includere nel feed.
2 Escludi interi prodotti tramite tag
Una lista di esclusione per i prodotti che non devono mai finire nelle tue inserzioni: campioni per il personale, SKU nascosti o fuori produzione, articoli solo per l'ingrosso. Assegna loro un tag in Shopify (ad esempio no-facebook), aggiungi lo stesso tag in Exclude products with tags e ogni prodotto corrispondente verrà rimosso dal feed, mentre tutto il resto rimane. Non serve modificare le collezioni. La guida ai filtri lo spiega al passaggio 3.
3 Mantieni solo le varianti che vuoi pubblicizzare
I prodotti restano, le varianti vengono ridotte. Export mode decide quante varianti contribuisce ogni prodotto: tutte le varianti, incluse quelle esaurite (l'impostazione predefinita, che mantiene attivo il retargeting per gli articoli già visualizzati dagli acquirenti), solo le varianti disponibili oppure una sola variante per prodotto. Per un controllo più preciso, Filter variants ti permette di creare regole su prezzo, opzioni e altro, combinate con AND oppure OR. Entrambe le funzioni sono spiegate nella guida ai filtri.
4 Trasforma le collezioni Shopify in insiemi di prodotti Meta
Gli insiemi di prodotti ti permettono di pubblicizzare una parte del catalogo invece dell'intero negozio. Il feed esporta un'etichetta interna per ogni collezione a cui appartiene un prodotto, quindi in Commerce Manager puoi creare un insieme con un solo filtro: Etichetta interna → è → l'id della tua collezione Shopify. È una corrispondenza esatta ed evita il limite di 100 caratteri delle etichette personalizzate. Segui Crea insiemi di prodotti Meta dalle collezioni Shopify.
5 Fai corrispondere gli ID prodotto al tuo pixel Meta
Le inserzioni dinamiche funzionano solo se l'id di ogni articolo del catalogo corrisponde ai content_ids inviati dal tuo pixel Meta. Product ID format decide cosa esporta il feed come id: l'ID variante Shopify (predefinito), la modalità precedente ID prodotto/variante, il formato "Global" usato dal canale Facebook di Shopify oppure lo SKU. Scegli quello usato dal tuo pixel. Consulta ID prodotto e corrispondenza con il pixel di Facebook.
6 Segmenta i prodotti per le campagne con le etichette personalizzate
Le etichette personalizzate non rimuovono nulla dal catalogo: contrassegnano ogni prodotto in modo che il tuo team pubblicitario possa fare offerte e report per gruppi, come bestseller, fasce di margine, linee stagionali o saldi. Hai a disposizione cinque slot indipendenti, da custom_label_0 a custom_label_4, ciascuno alimentato da una fonte già pronta come i tag prodotto, un indicatore di prodotto in saldo, la quantità di inventario o un metafield. La guida alle etichette personalizzate elenca tutte le fonti.
7 Invia la lingua e la valuta giuste a ogni mercato
La regola d'oro è un feed per lingua o mercato. Imposta una valuta per il feed, oppure compila Market country per far fornire a Shopify Markets l'URL dello storefront, i prezzi e la valuta di quel mercato; attiva un feed tradotto per esportare titoli, descrizioni e handle dei prodotti tradotti in una lingua. Il feed nella lingua principale non ha bisogno di nulla di tutto questo. Dettagli in Feed multilingua e multivaluta. Preferisci un unico catalogo invece di uno per mercato? Aggiungi i feed extra al catalogo principale come feed per paese e lingua di Facebook.
8 Imposta correttamente prezzi scontati, tasse e arrotondamenti
Un prezzo errato o mancante porta al rifiuto del prodotto in Commerce Manager o a una segnalazione di prezzo non corrispondente in Google Merchant Center. Quattro impostazioni decidono come arrivano i prezzi nel feed: se il prezzo Compare-at di Shopify diventa un prezzo scontato barrato, se vengono aggiunte le tasse, come vengono arrotondati i prezzi e se i link ai prodotti includono la valuta. Consulta Prezzi scontati, tasse, arrotondamenti e valuta.
9 Scegli l'immagine giusta e le proporzioni giuste
Se Facebook rifiuta le immagini del catalogo perché troppo piccole o con proporzioni errate, raramente servono nuove foto. Scegli quale immagine inviare per ogni prodotto, poi lascia che il feed ridimensioni ogni immagine nel formato richiesto dal posizionamento: 1:1 per il feed e i caroselli di Instagram, 4:5 per il feed di Facebook, 9:16 per storie e reel. Consulta Trasforma le immagini dei prodotti.
Domande frequenti
Come controllo quali prodotti entrano nel mio catalogo Facebook da Shopify?
A livello di feed. Limita il feed alle collezioni selezionate, escludi i prodotti tramite tag e scegli quali varianti esportare (tutte, solo quelle disponibili, una per prodotto o quelle che corrispondono alle tue regole di filtro). Tutto ciò che il feed esclude non arriva mai nel catalogo.
Qual è il modo più rapido per tenere alcuni prodotti fuori dalle inserzioni di Facebook?
Assegna loro un tag in Shopify, ad esempio no-facebook, e aggiungi quel tag in Exclude products with tags nell'editor del feed. Quei prodotti vengono rimossi completamente dal feed e tutto il resto rimane.
Devo rimuovere i prodotti dal feed o usare gli insiemi di prodotti?
Rimuovi i prodotti che non devono mai essere pubblicizzati da nessuna parte. Usa gli insiemi di prodotti quando il prodotto deve stare nel catalogo ma una campagna deve mostrarne solo una parte: una collezione, una stagione, una linea in saldo.
Qual è la differenza tra etichette personalizzate e insiemi di prodotti?
Un'etichetta personalizzata è un valore associato al prodotto (cinque slot, da custom_label_0 a custom_label_4) usato per raggruppare i prodotti per offerte e report. Un insieme di prodotti è un sottoinsieme filtrato del catalogo a cui fa riferimento un'inserzione o uno shop. Per gli insiemi basati sulle collezioni Shopify, filtra sull'etichetta interna invece che su un'etichetta personalizzata: è una corrispondenza esatta e non viene troncata a 100 caratteri.
Mi serve un feed separato per ogni paese o lingua?
Sì, un feed per lingua o mercato. Ogni feed ha la propria valuta (o il proprio paese Shopify Markets) e la propria lingua di traduzione, così ogni catalogo riceve i prezzi e i link tradotti che vede un acquirente in quel mercato.
Perché Facebook rifiuta le immagini o i prezzi dei miei prodotti?
Di solito le immagini sono troppo piccole o hanno proporzioni non adatte al posizionamento; i prezzi di solito non includono le tasse, sono arrotondati male o non corrispondono alla pagina del prodotto. Entrambi i problemi si risolvono nell'editor del feed, con il ridimensionamento delle immagini e le impostazioni dei prezzi, senza modificare i prodotti in Shopify.
Il mio catalogo è corretto ma le inserzioni dinamiche non mostrano prodotti: cos'altro devo controllare?
Il formato dell'ID prodotto. L'id nel feed deve corrispondere esattamente ai content_ids inviati dal tuo pixel Meta, altrimenti Meta non riesce ad associare gli eventi agli articoli del catalogo. Consulta ID prodotto e corrispondenza con il pixel di Facebook.