9 Formas de Controlar o Que Entra no Seu Catálogo do Facebook a Partir da Shopify
Todo o seu catálogo da Shopify raramente pertence ao seu catálogo do Facebook exatamente como está. As amostras da equipa devem ficar de fora, as variantes esgotadas podem ou não pertencer aos seus anúncios, um comprador francês precisa de títulos em francês e preços em euros, e um preço errado ou uma imagem mal formatada faz com que um produto seja rejeitado no Commerce Manager. O Awesome Feeds dá-lhe um controlo separado para cada uma destas situações. Aqui estão as nove que decidem o que entra no seu catálogo do Facebook (Meta) — o que cada uma faz, quando recorrer a ela, e o guia que o orienta ao longo do processo. São independentes: use uma, ou todas as nove.
Ainda não tem o Awesome Feeds? Instale-o a partir da Shopify App Store →
1 Exportar apenas coleções selecionadas
O portão mais amplo. Por predefinição, um feed exporta todos os produtos; mude para Export products from selected collections e apenas os produtos das coleções que escolher entram no feed. É a forma mais limpa de publicar uma gama sazonal ou uma única marca: crie uma coleção na Shopify para tal, aponte o feed a essa coleção, e o feed mantém-se sozinho à medida que os produtos entram e saem. Consulte Escolha que produtos e variantes entram no seu feed.
2 Excluir produtos inteiros por tag
Uma lista de bloqueio para os produtos que nunca devem chegar aos seus anúncios — amostras da equipa, SKUs ocultos ou descontinuados, artigos exclusivos para grossistas. Marque-os com uma tag na Shopify (por exemplo no-facebook), adicione a mesma tag em Exclude products with tags, e todos os produtos correspondentes são removidos do feed, enquanto tudo o resto permanece. Não é necessário alterar coleções. O guia de filtragem aborda isto no passo 3.
3 Manter apenas as variantes que quer anunciar
Os produtos ficam, as variantes são reduzidas. O Export mode decide quantas variantes cada produto contribui: todas as variantes incluindo as esgotadas (a predefinição, que mantém o retargeting a funcionar para artigos que os compradores já viram), apenas as variantes disponíveis, ou uma única variante por produto. Para um controlo mais preciso, o Filter variants permite-lhe criar regras sobre preço, opções e mais, combinadas com AND ou OR. Ambos são explicados no guia de filtragem.
4 Transformar coleções da Shopify em conjuntos de produtos da Meta
Os conjuntos de produtos são a forma de anunciar uma fatia do catálogo em vez da loja inteira. O feed exporta uma etiqueta interna para cada coleção a que um produto pertence, portanto no Commerce Manager cria um conjunto com um único filtro — Internal label → is → o id da sua coleção da Shopify. É uma correspondência exata, e evita o limite de 100 caracteres que as etiquetas personalizadas têm. Siga Criar conjuntos de produtos da Meta a partir de coleções da Shopify.
5 Deixe a app criar e atualizar os conjuntos de produtos por si
Prefere não criar conjuntos manualmente no Commerce Manager? Com as Facebook rules, a app cria conjuntos de produtos no seu catálogo e mantém-nos sincronizados a partir das suas coleções da Shopify — inclua algumas coleções, exclua outras, atualize quando quiser. Consulte Conjuntos de produtos e regras de catálogo do Facebook.
6 Segmentar produtos para campanhas publicitárias com etiquetas personalizadas
As etiquetas personalizadas não removem nada do catálogo — marcam cada produto para que a sua equipa de anúncios possa fazer lances e relatórios sobre grupos: mais vendidos, escalões de margem, gamas sazonais, saldos. Tem cinco espaços independentes, custom_label_0 a custom_label_4, cada um alimentado por uma fonte pronta a usar, como tags de produto, um indicador de promoção, quantidade em stock ou um metafield. O guia de etiquetas personalizadas lista todas as fontes.
7 Enviar o idioma e a moeda corretos para cada mercado
A regra de ouro é um feed por idioma ou mercado. Defina uma moeda do feed, ou preencha um Market country para deixar que o Shopify Markets forneça o URL da loja, os preços e a moeda desse mercado; ative um feed traduzido para exportar títulos, descrições e handles de produto traduzidos para um idioma. O seu feed no idioma principal não precisa de nada disto. Detalhes em Feeds multi-idioma e multi-moeda. Quer um catálogo em vez de um por mercado? Adicione os feeds extra ao seu catálogo principal como feeds de país e idioma do Facebook.
8 Acertar nos preços promocionais, impostos e arredondamentos
Um preço errado ou em falta faz com que um produto seja reprovado no Commerce Manager ou sinalizado como discrepância de preço no Google Merchant Center. Quatro definições decidem o que fica nos campos price e sale_price: se o preço Compare-at da Shopify se torna um preço promocional com risco, se o imposto é adicionado, como os preços são arredondados, e se os links de produto incluem a moeda. Consulte Preços promocionais, impostos, arredondamento e moeda.
9 Escolher a imagem certa — e o formato certo
Se o Facebook rejeitar imagens do catálogo por serem demasiado pequenas ou terem o formato errado, raramente precisa de novas fotos. Escolha que imagem de produto cada produto envia, e depois deixe o feed redimensionar cada imagem para o rácio que o posicionamento espera — 1:1 para o Instagram Feed e Carousel, 4:5 para o Facebook Feed, 9:16 para Stories e Reels. O redimensionamento de imagens não está incluído em todos os planos. Consulte Transformar imagens de produto.
Perguntas frequentes
Como controlo que produtos entram no meu catálogo do Facebook a partir da Shopify?
Ao nível do feed. Limite o feed a coleções selecionadas, exclua produtos por tag, e escolha que variantes são exportadas (todas, apenas as em stock, uma por produto, ou as que correspondem às suas regras de filtragem). Tudo o que o feed deixar de fora nunca chega ao catálogo.
Qual é a forma mais rápida de manter alguns produtos fora dos anúncios do Facebook?
Marque-os com uma tag na Shopify — por exemplo no-facebook — e adicione essa tag em Exclude products with tags no editor do feed. Esses produtos são totalmente removidos do feed e tudo o resto permanece.
Devo remover produtos do feed ou usar conjuntos de produtos?
Remova os produtos que nunca devem ser anunciados em lado nenhum. Use conjuntos de produtos quando o produto pertence ao catálogo mas uma campanha deve mostrar apenas uma fatia dele — uma coleção, uma estação, uma gama de saldos.
Qual é a diferença entre etiquetas personalizadas e conjuntos de produtos?
Uma etiqueta personalizada é um valor no produto (cinco espaços, custom_label_0 a custom_label_4) usado para agrupar produtos para lances e relatórios. Um conjunto de produtos é um subconjunto filtrado do catálogo ao qual um anúncio ou loja aponta. Para conjuntos baseados em coleções da Shopify, filtre pela etiqueta interna em vez de uma etiqueta personalizada — é uma correspondência exata e não é cortada aos 100 caracteres.
Preciso de um feed separado para cada país ou idioma?
Sim — um feed por idioma ou mercado. Cada feed carrega a sua própria moeda (ou país do Shopify Markets) e o seu próprio idioma de tradução, para que cada catálogo tenha os preços e os links traduzidos que um comprador nesse mercado vê.
Porque é que o Facebook rejeita as minhas imagens ou preços de produto?
As imagens são normalmente demasiado pequenas ou têm o rácio de aspeto errado para o posicionamento; os preços normalmente não têm imposto, estão mal arredondados, ou não correspondem à página do produto. Ambos se resolvem no editor do feed — redimensionamento de imagens e as definições de preço — sem editar os produtos na Shopify.
O meu catálogo está correto mas os anúncios dinâmicos não mostram produtos — o que mais devo verificar?
O formato do ID do produto. O id no seu feed deve corresponder exatamente aos content_ids que o seu pixel da Meta envia, ou a Meta não consegue associar os eventos aos artigos do catálogo. Consulte o guia sobre o formato do ID do produto.