Come aggiungere un feed per paese o lingua al tuo catalogo Facebook da Shopify
Un feed Facebook per paese o feed per lingua permette a un unico catalogo Meta di mostrare prezzi locali agli acquirenti in Francia e titoli in francese a chi parla francese, senza dover creare un secondo catalogo. Meta lo chiama catalogo localizzato (il suo centro assistenza dice \"localizza il tuo catalogo\"): mantieni il tuo feed principale così com'è e aggiungi feed extra sopra di esso. Ogni feed extra ha bisogno solo dell'id del prodotto più una colonna override che indica per quale paese o lingua sono le sue righe. Awesome Facebook Product Feed può creare questi feed per te. Duplichi il tuo feed principale, punti la copia sulla valuta, mercato o lingua giusti, digiti il valore override e aggiungi l'URL della copia in Commerce Manager. Questa guida copre sia il lato app che il lato Commerce Manager, inclusi i codici override e la regola sull'ID prodotto che manda in confusione la maggior parte delle persone.
1 Come funzionano i feed Facebook per paese e lingua
Il tuo feed principale contiene ogni prodotto con tutti i suoi dettagli. Un feed per paese e un feed per lingua sono supplementari: Meta abbina ciascuno dei loro elementi a un elemento del feed principale tramite l'id, poi mostra i valori localizzati alle persone in quel paese o che usano quella lingua. Qualsiasi campo che un feed localizzato non fornisce viene preso dal feed principale. Quale ti serve dipende da cosa cambia:
• Feed per paese, per ciò che cambia in base a dove si trova l'acquirente: prezzo, prezzo scontato, valuta, disponibilità e link del prodotto (per esempio il tuo storefront .fr o un URL di Shopify Markets). Il valore override è un codice paese a due lettere come FR.
• Feed per lingua, per ciò che cambia in base a quale lingua usa l'acquirente: titolo e descrizione. Il valore override è un codice lingua Meta come fr_XX o de_DE.
Meta seleziona automaticamente la versione giusta per ogni acquirente, nei tuoi annunci e nel tuo negozio.
2 Scegli tra feed per paese e feed per lingua
Per la maggior parte dei negozi Shopify che vendono all'estero, inizia con un feed per paese. Risolve la parte che costa vendite: acquirenti che vedono un prezzo nella valuta sbagliata, o che finiscono sullo storefront sbagliato. Aggiungi un feed per lingua quando il tuo negozio pubblica traduzioni in Shopify e vuoi testi degli annunci nella lingua dell'acquirente. I negozi che hanno bisogno di entrambi creano un feed per paese per ogni mercato e un feed per lingua per ogni lingua. Non devi ridurre i campi per nessuno dei due tipi. L'app esporta ogni campo prodotto in ogni feed, e Meta prende i valori localizzati adatti al tipo di feed e ricorre al feed principale per il resto.
3 Duplica il tuo feed principale
Il modo più semplice per creare un feed localizzato che corrisponda al tuo feed principale elemento per elemento è copiarlo. Nella dashboard, apri il menu Actions del tuo feed principale e clicca Duplicate. L'app crea una copia chiamata "… (Copy)" con le stesse raccolte, filtri, impostazioni delle varianti e formato Product ID, che è ciò che mantiene identici gli id al passo 7. Poi apri di nuovo il menu Actions della copia e scegli Edit (advanced). Dagli un nome chiaro come "Country feed: France" così potrai distinguere i tuoi feed in seguito. Ripeti per ogni paese o lingua che aggiungi.
4 Feed per paese: imposta la valuta o il paese di Shopify Markets
In Product feed settings, punta la copia sul paese per cui stai localizzando. Se il tuo negozio usa Shopify Markets, imposta Market country su quel paese. L'app esporta quindi i prezzi, la valuta e l'URL dello storefront specifici di quel mercato, che è esattamente ciò che un feed Facebook per paese dovrebbe contenere. Non usi Markets? Imposta invece Feed currency sulla valuta del paese. Usa uno o l'altro: Market country ha la precedenza quando entrambi sono impostati. Se l'app ti chiede di autorizzare il permesso read_markets la prima volta, approvalo e aggiorna la pagina. Per un feed per paese, lascia Language (locale) ed Export translated data? come sono nel tuo feed principale.
5 Feed per lingua: scegli la lingua e il formato dell'URL
Per un feed per lingua, scorri fino a Multi-language support. Imposta Language (locale) sulla lingua che stai aggiungendo, e imposta Export translated data? in base a come il tuo storefront serve le traduzioni: un sottodominio (fr.shop.com, poi compila anche Translation subdomain) o una cartella (shop.com/fr). La copia esporterà quindi titoli, descrizioni e link dei prodotti tradotti per quella lingua. La prima volta, l'app potrebbe chiederti di autorizzare read_translations e read_locales. Approva, aggiorna e i campi funzioneranno. Ogni campo è trattato in Feed multilingua e multivaluta.
6 Imposta il valore override
Questo è il campo che trasforma un feed ordinario in un feed Meta per paese o lingua. In Override column for multi-language feed, digita il valore che Meta dovrebbe leggere da ogni elemento di questo feed. L'app lo scrive in ogni elemento come colonna override del feed:
• Feed per paese: il codice paese ISO a due lettere, in maiuscolo, come FR, DE, GB o US.
• Feed per lingua: il codice lingua di Meta. Attenzione, lo schema non è coerente: alcune lingue terminano in _XX, la maggior parte porta un paese. Quelli comuni dall'elenco di Meta:
• en_XX inglese, fr_XX francese, es_XX spagnolo, pt_XX portoghese, nl_XX olandese, ja_XX giapponese, no_XX norvegese
• de_DE tedesco, it_IT italiano, pl_PL polacco, sv_SE svedese, da_DK danese, fi_FI finlandese, cs_CZ ceco, sk_SK slovacco, sl_SI sloveno, hr_HR croato, hu_HU ungherese, ro_RO rumeno, el_GR greco, tr_TR turco, ko_KR coreano, ar_AR arabo, he_IL ebraico
• zh_CN cinese (Cina), zh_TW cinese (Taiwan)
Qualsiasi altro: copia il codice esatto dall'elenco delle lingue e dei paesi supportati di Meta. Un valore per feed, quindi un feed per paese o lingua. Il tuo feed principale mantiene questo campo vuoto. Un override sul feed principale trasformerebbe l'intero catalogo in una copia localizzata.
7 Mantieni il formato Product ID identico al tuo feed principale
Meta collega un elemento localizzato al suo elemento del feed principale solo tramite l'id. Se i due feed usano formati id diversi, nulla corrisponde e il feed localizzato non fa nulla. In Commerce Manager questo di solito appare come override mancanti o non abbinati. Un feed duplicato ha già lo stesso Product ID format (in Other settings in fondo all'editor Advanced), quindi controlla solo che corrisponda al tuo feed principale e non modificarlo. Lo stesso vale per i prodotti stessi: un feed localizzato può localizzare solo elementi che esistono nel feed principale. Maggiori dettagli sui formati id in ID prodotto e corrispondenza con il pixel di Facebook.
8 Salva e copia l'URL del feed
Salva dalla barra in alto. Il feed viene generato e poi continua ad aggiornarsi da solo man mano che i tuoi prodotti cambiano. Tornando alla dashboard, trova la riga del nuovo feed e clicca Copy sotto il suo URL del feed compresso in gzip (.xml.gz), quello predefinito e consigliato per Facebook. Lo incollerai in Commerce Manager al passo successivo.
9 Aggiungi il feed per paese o lingua in Commerce Manager
In Meta Commerce Manager, seleziona il catalogo che usa già il tuo feed principale, apri la scheda Catalogue e vai su Data sources. Poi:
• Clicca + Add e scegli Country or language data dal menu a discesa.
• Seleziona Upload file, poi Country feed o Language feed, in base all'override che hai impostato al passo 6.
• Scegli Scheduled feed, incolla l'URL del feed dal passo 8, e scegli con quale frequenza Meta dovrebbe recuperarlo (giornaliera è una buona impostazione predefinita).
• Assegna un nome al feed e seleziona Save feed and upload.
Il nuovo feed appare quindi sotto Data sources. Per verificare che abbia funzionato, apri la scheda Products, clicca su un elemento e cambia il menu a discesa del paese o della lingua nella sua pagina prodotto: dovresti vedere il prezzo, il link o il titolo localizzati. Non cambia nulla? Confronta gli id con il tuo feed principale (passo 7). Mentre sei in Commerce Manager, controlla anche che il paese e la lingua predefiniti siano impostati sotto Settings → Localisation.
10 Ripeti per ogni paese e lingua
Ogni feed localizzato copre un paese o una lingua, quindi aggiungili uno alla volta: un feed per paese per la Francia (FR, euro), uno per il Regno Unito (GB, sterline), un feed per lingua per il francese (fr_XX), un altro per il tedesco (de_DE), e così via. Meta consente valori localizzati per un massimo di 350 coppie lingua-paese per elemento del catalogo, molto più di quanto un negozio abbia bisogno. Una volta inseriti, gli annunci Advantage+ del catalogo e gli annunci dinamici di prodotto su quel catalogo scelgono automaticamente il prezzo, la valuta, il link o la lingua giusti per ogni acquirente, senza un catalogo separato per paese.
Domande frequenti
Cos'è un feed Facebook per paese?
Un feed supplementare nel tuo catalogo Meta che sovrascrive i dettagli specifici della posizione, come prezzo, prezzo scontato, valuta, disponibilità e link del prodotto, per gli acquirenti in un paese. Ogni elemento porta lo stesso id del tuo feed principale più una colonna override con un codice paese a due lettere come FR. Creane uno nell'app duplicando il tuo feed principale, impostando la sua valuta o il paese di Shopify Markets e digitando il codice paese nel campo override.
Cos'è un feed Facebook per lingua?
Un feed supplementare che fornisce a Meta titoli e descrizioni tradotti per le persone che usano una determinata lingua. La colonna override contiene un codice lingua Meta come fr_XX o de_DE. Nell'app, duplica il tuo feed principale, scegli la lingua in Multi-language support e imposta l'override sul codice lingua. Il tuo negozio deve pubblicare traduzioni in Shopify perché funzioni.
Cosa metto nella colonna override per un catalogo Facebook?
Un codice paese ISO a due lettere in maiuscolo (FR, DE, US) per un feed per paese, o un codice lingua Meta per un feed per lingua, come fr_XX (francese), es_XX (spagnolo) o de_DE (tedesco). Usa un valore per feed e lascia l'override vuoto sul tuo feed principale.
Quali sono i codici lingua del catalogo Facebook (Meta) per un feed per lingua?
L'elenco proprio di Meta, e non è coerente. Inglese, francese, spagnolo, portoghese, olandese, giapponese e norvegese usano _XX (en_XX, fr_XX, es_XX, pt_XX, nl_XX, ja_XX, no_XX). La maggior parte degli altri porta un paese, come de_DE tedesco, it_IT italiano, pl_PL polacco, sv_SE svedese o zh_CN cinese. Indovinare lo schema (de_XX, it_XX) è un motivo comune per cui un feed per lingua non corrisponde.
Dovrei usare un feed per paese o un feed per lingua?
Usa un feed per paese quando prezzi, valuta, disponibilità o link differiscono per paese. È l'esigenza più comune. Usa un feed per lingua quando vuoi testo pubblicitario tradotto. I negozi che hanno bisogno di entrambi aggiungono un feed per paese per ogni mercato e un feed per lingua per ogni lingua.
Perché il mio feed Facebook per paese o lingua non funziona?
Quasi sempre gli id dei prodotti. Meta abbina gli elementi localizzati al feed principale solo tramite l'id, quindi il feed localizzato deve usare lo stesso formato Product ID e includere gli stessi prodotti del tuo feed principale. Duplicare il feed principale nell'app mantiene entrambi identici. Controlla anche il valore override: i codici lingua non seguono uno schema unico (fr_XX ma de_DE), quindi copia il tuo dall'elenco di Meta. E assicurati di aver scelto il tipo di feed corrispondente in Commerce Manager.
Come localizzo il mio catalogo Facebook per più paesi?
Aggiungi un feed per paese per ogni mercato sopra il tuo feed principale, invece di creare un catalogo per paese. In Commerce Manager è Data sources → + Add → Country or language data. Il centro assistenza di Meta lo chiama localizzare il tuo catalogo. Ogni feed per paese porta i prezzi, la valuta e i link di quel mercato, abbinati al tuo feed principale tramite l'id del prodotto.
Ho bisogno di un catalogo Facebook separato per ogni paese?
No. Un unico catalogo con un feed principale più feed per paese e lingua serve ogni mercato. Meta mostra automaticamente a ogni acquirente il prezzo, la valuta, il link o il testo localizzati, così i tuoi annunci Advantage+ del catalogo e gli annunci dinamici di prodotto possono funzionare su un unico catalogo.
Posso usare i prezzi di Shopify Markets in un feed Facebook per paese?
Sì. Imposta il Market country del feed sul mercato per cui stai localizzando. L'app esporta i prezzi, la valuta e l'URL dello storefront di quel mercato, che è esattamente ciò che un feed per paese dovrebbe contenere. Poi imposta l'override sul codice a due lettere dello stesso paese.
Il feed principale ha bisogno di un valore override?
No, lascialo vuoto. Il feed principale è il valore predefinito a cui ogni acquirente ricorre. Solo i feed extra per paese e lingua portano un override.
Con quale frequenza Facebook aggiorna un feed per paese o lingua?
Con la frequenza della pianificazione che imposti quando lo aggiungi in Commerce Manager. L'app rigenera il feed automaticamente man mano che i tuoi prodotti cambiano, quindi una pianificazione giornaliera mantiene prezzi localizzati e traduzioni allineati con il tuo negozio.
