9 formas de controlar qué se incluye en tu catálogo de Facebook desde Shopify
Tu catálogo completo de Shopify rara vez encaja en tu catálogo de Facebook tal cual está. Las muestras del personal deberían quedar fuera, las variantes agotadas pueden o no tener cabida en tus anuncios, un comprador francés necesita títulos en francés y precios en euros, y un solo precio erróneo o una imagen mal formada hace que un producto sea rechazado en Commerce Manager. Awesome Feeds te ofrece un control independiente para cada uno de estos casos. Aquí tienes los nueve que deciden qué se incluye en tu catálogo de Facebook (Meta): qué hace cada uno, cuándo recurrir a él y la guía que te acompaña paso a paso. Son independientes: usa uno, o los nueve.
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1 Exporta solo colecciones seleccionadas
La puerta más amplia. Un feed exporta todos los productos de forma predeterminada; cámbialo a Export products from selected collections y solo los productos de las colecciones que elijas entrarán en el feed. Es la forma más limpia de publicar una gama de temporada o una sola marca: crea una colección de Shopify para ello, apunta el feed a esa colección, y el feed se mantiene por sí solo a medida que entran y salen productos. Consulta Elige qué productos y variantes entran en tu feed.
2 Excluye productos completos por etiqueta
Una lista de bloqueo para los productos que nunca deben llegar a tus anuncios: muestras del personal, SKUs ocultos o descontinuados, artículos solo para mayoristas. Etiquétalos en Shopify (por ejemplo no-facebook), añade la misma etiqueta en Exclude products with tags, y cada producto que coincida se elimina del feed mientras todo lo demás permanece. Sin cambios en las colecciones. La guía de filtrado lo cubre en el paso 3.
3 Conserva solo las variantes que quieres anunciar
Los productos permanecen, las variantes se reducen. El Export mode decide cuántas variantes aporta cada producto: todas las variantes incluidas las agotadas (la opción predeterminada, que mantiene el retargeting funcionando para artículos que los compradores ya vieron), solo las variantes disponibles, o una sola variante por producto. Para un control más preciso, Filter variants te permite crear reglas sobre precio, opciones y más, combinadas con AND u OR. Ambos se explican en la guía de filtrado.
4 Convierte colecciones de Shopify en conjuntos de productos de Meta
Los conjuntos de productos son la forma de anunciar una parte del catálogo en lugar de toda la tienda. El feed exporta una etiqueta interna para cada colección a la que pertenece un producto, así que en Commerce Manager creas un conjunto con un solo filtro: Internal label → is → el id de tu colección de Shopify. Es una coincidencia exacta y evita el límite de 100 caracteres que tienen las etiquetas personalizadas. Sigue Crea conjuntos de productos de Meta a partir de colecciones de Shopify.
5 Deja que la app cree y actualice los conjuntos de productos por ti
¿Prefieres no crear conjuntos a mano en Commerce Manager? Con las Facebook rules la app crea conjuntos de productos en tu catálogo y los mantiene sincronizados desde tus colecciones de Shopify: incluye algunas colecciones, excluye otras, actualiza cuando quieras. Consulta Conjuntos de productos de Facebook y reglas del catálogo.
6 Segmenta productos para campañas publicitarias con etiquetas personalizadas
Las etiquetas personalizadas no eliminan nada del catálogo: etiquetan cada producto para que tu equipo de publicidad pueda pujar y generar informes por grupos: los más vendidos, niveles de margen, gamas de temporada, liquidación. Tienes cinco espacios independientes, de custom_label_0 a custom_label_4, cada uno alimentado por una fuente lista para usar como etiquetas de producto, un indicador de rebaja, la cantidad de inventario o un metacampo. La guía de etiquetas personalizadas enumera todas las fuentes.
7 Envía el idioma y la moneda correctos a cada mercado
La regla de oro es un feed por idioma o mercado. Configura una moneda para el feed, o completa un Market country para que Shopify Markets proporcione la URL de la tienda, los precios y la moneda de ese mercado; activa un feed traducido para exportar títulos, descripciones y handles de producto traducidos a un idioma. Tu feed en el idioma principal no necesita nada de esto. Detalles en Feeds multilingües y multimoneda. ¿Quieres un solo catálogo en lugar de uno por mercado? Añade los feeds adicionales a tu catálogo principal como feeds de país e idioma de Facebook.
8 Configura correctamente los precios rebajados, los impuestos y el redondeo
Un precio erróneo o ausente hace que un producto sea rechazado en Commerce Manager o marcado como discrepancia de precio en Google Merchant Center. Cuatro ajustes deciden qué llega a los campos price y sale_price: si el precio Compare-at de Shopify se convierte en un precio rebajado tachado, si se añaden impuestos, cómo se redondean los precios y si los enlaces de producto llevan la moneda. Consulta Precios rebajados, impuestos, redondeo y moneda.
9 Elige la imagen correcta, y la forma correcta
Si Facebook rechaza las imágenes del catálogo por ser demasiado pequeñas o tener una forma incorrecta, rara vez necesitas fotos nuevas. Elige qué imagen de producto envía cada producto, y luego deja que el feed redimensione cada imagen a la proporción que espera la ubicación: 1:1 para Instagram Feed y Carousel, 4:5 para Facebook Feed, 9:16 para Stories y Reels. El redimensionado de imágenes no se incluye en todos los planes. Consulta Transforma las imágenes de producto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo controlo qué productos entran en mi catálogo de Facebook desde Shopify?
A nivel de feed. Limita el feed a colecciones seleccionadas, excluye productos por etiqueta y elige qué variantes se exportan (todas, solo las que están en stock, una por producto, o las que coinciden con tus reglas de filtrado). Todo lo que el feed deja fuera nunca llega al catálogo.
¿Cuál es la forma más rápida de mantener unos pocos productos fuera de los anuncios de Facebook?
Etiquétalos en Shopify —por ejemplo no-facebook— y añade esa etiqueta en Exclude products with tags en el editor de feeds. Esos productos se eliminan del feed por completo y todo lo demás permanece.
¿Debo eliminar productos del feed o usar conjuntos de productos?
Elimina los productos que nunca deben anunciarse en ningún lugar. Usa conjuntos de productos cuando el producto pertenece al catálogo pero una campaña solo debe mostrar una parte de él: una colección, una temporada, una gama de liquidación.
¿Cuál es la diferencia entre las etiquetas personalizadas y los conjuntos de productos?
Una etiqueta personalizada es un valor en el producto (cinco espacios, de custom_label_0 a custom_label_4) que se usa para agrupar productos para pujar y generar informes. Un conjunto de productos es un subconjunto filtrado del catálogo al que apunta un anuncio o una tienda. Para conjuntos basados en colecciones de Shopify, filtra por la etiqueta interna en lugar de una etiqueta personalizada: es una coincidencia exacta y no se corta a los 100 caracteres.
¿Necesito un feed independiente para cada país o idioma?
Sí, un feed por idioma o mercado. Cada feed lleva su propia moneda (o país de Shopify Markets) y su propio idioma de traducción, de modo que cada catálogo obtiene los precios y los enlaces traducidos que ve un comprador en ese mercado.
¿Por qué Facebook rechaza mis imágenes o precios de producto?
Las imágenes suelen ser demasiado pequeñas o tener una relación de aspecto incorrecta para la ubicación; los precios suelen carecer de impuestos, estar mal redondeados o no coincidir con la página del producto. Ambos se corrigen en el editor de feeds —el redimensionado de imágenes y los ajustes de precio— sin editar los productos en Shopify.
Mi catálogo es correcto pero los anuncios dinámicos no muestran productos, ¿qué más debo comprobar?
El formato del ID de producto. El id de tu feed debe coincidir exactamente con los content_ids que envía tu píxel de Meta, o Meta no podrá vincular los eventos con los artículos del catálogo. Consulta la guía sobre el formato del ID de producto.