9 façons de contrôler ce qui alimente votre catalogue Facebook depuis Shopify
Votre catalogue Shopify complet a rarement sa place dans votre catalogue Facebook tel quel. Les échantillons du personnel ne devraient pas y figurer, les variantes en rupture de stock ont peut-être leur place dans vos publicités — ou pas, un client français a besoin de titres en français et de prix en euros, et un seul prix erroné ou une image mal formatée suffit à faire rejeter un produit dans Commerce Manager. Awesome Feeds vous offre un contrôle distinct pour chacun de ces cas. Voici les neuf réglages qui déterminent ce qui alimente votre catalogue Facebook (Meta) — ce que fait chacun, quand y recourir, et le guide qui vous accompagne pas à pas. Ils sont indépendants : utilisez-en un, ou les neuf.
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1 Exporter uniquement les collections sélectionnées
La barrière la plus large. Un flux exporte tous les produits par défaut ; passez-le en Export products from selected collections et seuls les produits des collections que vous choisissez entrent dans le flux. C'est la façon la plus propre de publier une gamme saisonnière ou une marque unique : créez une collection Shopify pour cela, dirigez le flux vers cette collection, et le flux se met à jour tout seul au fil des ajouts et des retraits de produits. Voir Choisir quels produits et variantes figurent dans votre flux.
2 Exclure des produits entiers par tag
Une liste de blocage pour les produits qui ne doivent jamais atteindre vos publicités — échantillons du personnel, SKU masqués ou abandonnés, articles réservés au commerce de gros. Taguez-les dans Shopify (par exemple no-facebook), ajoutez le même tag sous Exclude products with tags, et chaque produit correspondant est retiré du flux tandis que tout le reste demeure. Aucune modification de collection nécessaire. Le guide de filtrage en traite à l'étape 3.
3 Ne conserver que les variantes que vous voulez promouvoir
Les produits restent, les variantes sont réduites. Le Export mode décide du nombre de variantes que chaque produit contribue : toutes les variantes y compris en rupture de stock (le réglage par défaut, qui maintient le reciblage actif pour les articles déjà consultés par les clients), uniquement les variantes disponibles, ou une seule variante par produit. Pour un contrôle plus fin, Filter variants vous permet de créer des règles sur le prix, les options et plus encore, combinées par AND ou OR. Les deux sont expliqués dans le guide de filtrage.
4 Transformer les collections Shopify en ensembles de produits Meta
Les ensembles de produits sont la façon de promouvoir une partie du catalogue plutôt que toute la boutique. Le flux exporte un internal label pour chaque collection à laquelle un produit appartient, si bien que dans Commerce Manager vous créez un ensemble avec un seul filtre — Internal label → is → l'identifiant de votre collection Shopify. C'est une correspondance exacte, et cela évite la limite de 100 caractères des libellés personnalisés. Suivez Créer des ensembles de produits Meta à partir des collections Shopify.
5 Laisser l'application créer et actualiser les ensembles de produits pour vous
Vous préférez ne pas créer les ensembles à la main dans Commerce Manager ? Avec les Facebook rules, l'application crée des ensembles de produits dans votre catalogue et les maintient synchronisés avec vos collections Shopify — inclure certaines collections, en exclure d'autres, actualiser à la demande. Voir Ensembles de produits et règles de catalogue Facebook.
6 Segmenter les produits pour les campagnes publicitaires avec des libellés personnalisés
Les libellés personnalisés ne retirent rien du catalogue — ils taguent chaque produit pour que votre équipe publicitaire puisse enchérir et générer des rapports par groupes : meilleures ventes, paliers de marge, gammes saisonnières, déstockage. Vous disposez de cinq emplacements indépendants, custom_label_0 à custom_label_4, chacun alimenté par une source prête à l'emploi telle que les tags de produits, un indicateur de solde, la quantité en stock ou un metafield. Le guide des libellés personnalisés liste toutes les sources.
7 Envoyer la bonne langue et la bonne devise à chaque marché
La règle d'or est un flux par langue ou par marché. Définissez une devise de flux, ou renseignez un Market country pour laisser Shopify Markets fournir l'URL de vitrine, les prix et la devise de ce marché ; activez un flux traduit pour exporter les titres, descriptions et handles de produits traduits pour une langue. Votre flux en langue principale n'a besoin de rien de tout cela. Détails dans Flux multilingues et multidevises. Vous voulez un seul catalogue plutôt qu'un par marché ? Ajoutez les flux supplémentaires à votre catalogue principal en tant que flux Facebook par pays et par langue.
8 Bien gérer les prix soldés, la taxe et les arrondis
Un prix erroné ou manquant fait rejeter un produit dans Commerce Manager ou le signale comme incohérence de prix dans Google Merchant Center. Quatre réglages déterminent ce qui figure dans les champs price et sale_price : si le prix comparé (Compare-at) de Shopify devient un prix barré soldé, si la taxe est ajoutée, comment les prix sont arrondis, et si les liens de produits comportent la devise. Voir Prix soldés, taxe, arrondis et devise.
9 Choisir la bonne image — et le bon format
Si Facebook rejette les images de catalogue comme trop petites ou au mauvais format, vous n'avez que rarement besoin de nouvelles photos. Choisissez quelle image de produit chaque produit envoie, puis laissez le flux redimensionner chaque image au ratio attendu par l'emplacement — 1:1 pour Instagram Feed et Carousel, 4:5 pour Facebook Feed, 9:16 pour Stories et Reels. Le redimensionnement d'images n'est pas inclus dans tous les forfaits. Voir Transformer les images de produits.
Questions fréquentes
Comment contrôler quels produits entrent dans mon catalogue Facebook depuis Shopify ?
Au niveau du flux. Limitez le flux aux collections sélectionnées, excluez des produits par tag, et choisissez quelles variantes sont exportées (toutes, uniquement en stock, une par produit, ou celles correspondant à vos règles de filtrage). Tout ce que le flux exclut n'atteint jamais le catalogue.
Quel est le moyen le plus rapide d'écarter quelques produits des publicités Facebook ?
Taguez-les dans Shopify — par exemple no-facebook — et ajoutez ce tag sous Exclude products with tags dans l'éditeur de flux. Ces produits sont entièrement retirés du flux et tout le reste demeure.
Dois-je retirer les produits du flux ou utiliser des ensembles de produits ?
Retirez les produits qui ne devraient jamais être promus nulle part. Utilisez les ensembles de produits lorsque le produit a sa place dans le catalogue mais qu'une campagne ne doit en montrer qu'une partie — une collection, une saison, une gamme de déstockage.
Quelle est la différence entre les libellés personnalisés et les ensembles de produits ?
Un libellé personnalisé est une valeur sur le produit (cinq emplacements, custom_label_0 à custom_label_4) utilisée pour regrouper les produits pour les enchères et les rapports. Un ensemble de produits est un sous-ensemble filtré du catalogue vers lequel pointe une publicité ou une boutique. Pour les ensembles basés sur les collections Shopify, filtrez sur l'internal label plutôt que sur un libellé personnalisé — c'est une correspondance exacte et il n'est pas coupé à 100 caractères.
Ai-je besoin d'un flux distinct pour chaque pays ou langue ?
Oui — un flux par langue ou par marché. Chaque flux porte sa propre devise (ou son pays Shopify Markets) et sa propre langue de traduction, si bien que chaque catalogue reçoit les prix et les liens traduits que voit un client de ce marché.
Pourquoi Facebook rejette-t-il mes images ou mes prix de produits ?
Les images sont généralement trop petites ou au mauvais ratio pour l'emplacement ; les prix manquent généralement de taxe, sont mal arrondis ou ne correspondent pas à la page produit. Les deux se corrigent dans l'éditeur de flux — redimensionnement d'images et réglages de prix — sans modifier les produits dans Shopify.
Mon catalogue est correct mais les publicités dynamiques n'affichent aucun produit — que dois-je vérifier d'autre ?
Le format de l'identifiant produit. L'id de votre flux doit correspondre exactement aux content_ids envoyés par votre pixel Meta, sinon Meta ne peut pas relier les événements aux articles du catalogue. Voir le guide sur le format de l'identifiant produit.