Trasformare le immagini dei prodotti per i feed di Facebook e Instagram
Se Facebook continua a segnalarti che le immagini del catalogo sono state rifiutate (troppo piccole, con la forma sbagliata o semplicemente ritagliate male nel feed), di solito non serve rifare le foto. Bastano due cose: assicurarti che ogni prodotto punti all'immagine giusta e ridimensionare quelle immagini alle dimensioni e proporzioni richieste da ciascun canale. Questa app fa entrambe le cose. Scegli quale immagine del prodotto inserire nel feed, poi lasci che il feed ridimensioni automaticamente tutto secondo le specifiche di Facebook, Instagram o delle Storie: niente nuovi caricamenti su Shopify, niente Photoshop. Questa guida ti accompagna in entrambe le parti.
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1 Apri la pagina Images
Dalla dashboard, vai su Images. Vedrai l'elenco dei tuoi prodotti, ciascuno con la miniatura dell'immagine attualmente inviata al feed e un pulsante Change image. Da qui decidi, prodotto per prodotto, quale foto rappresenta ogni articolo nel tuo catalogo Facebook e Instagram.
2 Trova il prodotto da correggere
Se un prodotto specifico appare in modo sbagliato nel catalogo, usa la casella Search by product name in alto per raggiungerlo subito. Digita un nome e avvia la ricerca; premi Show all per rimuovere il filtro e tornare all'elenco completo. L'elenco è suddiviso in pagine, quindi con un catalogo grande la ricerca è il modo più rapido.
3 Scegli quale immagine usa il prodotto
Fai clic su Change image su un prodotto per aprire il selettore di immagini. Vedrai tutte le immagini associate a quel prodotto, ognuna come scheda selezionabile. Scegli quella che deve apparire nel feed: l'opzione Default Image usa semplicemente la prima immagine Shopify del prodotto, che è la scelta giusta per la maggior parte dei prodotti. Seleziona un'altra scheda quando la prima immagine è un campione colore, una tabella taglie o qualsiasi cosa che non debba essere la creatività principale, poi salva.
4 Attiva il ridimensionamento delle immagini nell'editor del feed
La scelta per singolo prodotto descritta sopra stabilisce quale immagine usare; il ridimensionamento avviene a livello di feed. Apri il tuo feed di prodotti nell'editor e trova la sezione Transform (resize) images. Qui il feed rimodella automaticamente ogni immagine alle dimensioni richieste da un canale, così non devi combattere con i requisiti delle immagini di Facebook un prodotto alla volta. Il ridimensionamento delle immagini è incluso in tutti i piani.
5 Scegli le proporzioni giuste per il tuo canale
Il menu a tendina Transform (resize) images offre cinque opzioni. Scegli quella adatta alla destinazione del catalogo: Do not transform images lascia le immagini esattamente come sono su Shopify; Resize to 1.91:1 ratio (2048 x 1072 px, legacy format for link previews) è il vecchio formato orizzontale per le anteprime dei link; Resize to 1:1 ratio (2048 x 2048 px, recommended for Instagram Feed & Carousel) è il formato quadrato previsto dalle inserzioni nel Feed e nei Carousel di Instagram; Resize to 4:5 ratio (2048 x 2560 px, recommended for Facebook Feed) è il formato verticale alto che riempie il Feed di Facebook; e Resize to 9:16 ratio (2048 x 3640 px, recommended for Stories & Reels) è il formato verticale a schermo intero per Storie e Reel. Ogni opzione ridimensiona l'immagine per farla rientrare nelle dimensioni indicate nell'etichetta (le foto più grandi vengono ridotte, mai ingrandite), e una foto più piccola o con la forma sbagliata viene completata con un riempimento fino ad almeno la dimensione minima di Meta per quelle proporzioni, il che ti aiuta a evitare i rifiuti per "immagine troppo piccola".
6 Visualizza l'anteprima del risultato e salva
Prima di confermare, puoi aprire Preview images transformations per vedere un'immagine di esempio affiancata in ciascuna proporzione: utile per decidere tra quadrato e verticale. Quando la scelta ti convince, fai clic su Save per salvare il feed. Il feed viene rigenerato e le immagini ridimensionate arrivano automaticamente al tuo catalogo Facebook e Instagram; gli originali su Shopify non vengono mai toccati.
7 Invia al feed un'immagine principale diversa con il metafield awsm.image
A volte l'immagine che funziona nel tuo negozio fa disapprovare un prodotto nel catalogo. Il caso tipico è Google Merchant Center che rifiuta un'immagine per testo promozionale, una filigrana o una sovrimpressione di testo. Puoi assegnare al feed un'immagine principale dedicata senza modificare il tuo negozio online. Nell'admin di Shopify vai su Impostazioni → Dati personalizzati → Prodotti, aggiungi una definizione di metafield con namespace e chiave awsm.image e tipo File, poi scegli un'immagine pulita per ogni prodotto che ne ha bisogno (caricala prima in Contenuti → File se non è ancora su Shopify). L'app usa quell'immagine come immagine principale del feed; i prodotti senza metafield mantengono la loro immagine normale. Il metafield funziona anche come campo URL o di testo contenente il link di un'immagine, oppure come elenco di file (vale la prima immagine). I file SVG vengono convertiti in PNG. PDF, video e testo che non sia un link vengono ignorati. Un'immagine scelta nella pagina Images (passaggio 3) ha comunque la precedenza sul metafield, e Transform (resize) images si applica anche all'immagine del metafield. Le foto del prodotto vengono comunque inviate come immagini aggiuntive; se anche una di queste contiene testo promozionale, disattiva Export additional images nelle impostazioni. La modifica arriva al feed alla successiva sincronizzazione dei prodotti dell'app.
Domande frequenti
Perché Facebook rifiuta le mie immagini?
Quasi sempre perché sono troppo piccole o hanno la forma sbagliata per il posizionamento. Facebook disapprova le immagini del catalogo sotto la dimensione minima e ritaglia o rifiuta quelle con proporzioni inadatte. Attiva Transform (resize) images e il feed adatterà ogni immagine alle proporzioni scelte con un riempimento, ridurrà le foto grandi per farle rientrare nelle dimensioni dell'opzione e completerà quelle piccole fino ad almeno la dimensione minima di Meta: questo aiuta a risolvere i rifiuti più comuni per dimensioni e forma senza dover ricaricare nulla.
Quali dimensioni richiede Facebook per le immagini?
Facebook vuole immagini del catalogo abbastanza grandi da essere visualizzate nitidamente in tutti i posizionamenti: le miniature piccole vengono disapprovate. Ogni opzione di ridimensionamento di questa app adatta l'immagine alle proporzioni con un riempimento senza ingrandire la foto, e produce un'immagine di almeno la dimensione minima di Meta per quelle proporzioni (1440 x 1800 px per il 4:5) e al massimo delle dimensioni indicate nell'etichetta (ad esempio 2048 x 2560 px per il formato 4:5 del Feed di Facebook), ben oltre il minimo e nitida ovunque.
Quali proporzioni usare per Instagram rispetto al Feed di Facebook?
Usa 1:1 (2048 x 2048 px) per il Feed e i Carousel di Instagram, e 4:5 (2048 x 2560 px) per il Feed di Facebook. Se il tuo catalogo alimenta anche Storie e Reel, il 9:16 ti offre la creatività verticale a schermo intero. Crea feed separati per ogni canale se vuoi che ciascuno sia ridimensionato alle proporzioni ideali.
Devo ricaricare le mie immagini su Shopify?
No. L'app ridimensiona le immagini mentre genera il feed e lascia intatti gli originali su Shopify. Cambia l'impostazione, salva, e il catalogo riceverà le nuove dimensioni al prossimo aggiornamento.
Posso scegliere un'immagine diversa dalla prima?
Sì. Nella pagina Images, apri un prodotto con Change image e scegli una qualsiasi delle foto associate. L'opzione Default Image usa la prima immagine Shopify del prodotto; scegli un'altra scheda quando quella prima immagine non è la creatività principale migliore.
La trasformazione delle immagini è inclusa in tutti i piani?
Sì. Il ridimensionamento delle immagini è incluso in tutti i piani (Pro, Business ed Enterprise). Se non vedi le opzioni di Transform (resize) images nell'editor del feed, ti trovi nell'editor Basic: le opzioni sono disponibili solo nell'editor Advanced, quindi apri il feed con Edit (advanced) dal suo menu Actions nella dashboard, oppure fai clic su Switch to advanced. La scelta dell'immagine da usare per ogni prodotto nella pagina Images è comunque sempre disponibile.
Google Merchant Center ha disapprovato la mia immagine per testo promozionale. Come invio un'immagine pulita?
Crea su Shopify una definizione di metafield di prodotto awsm.image (tipo File) in Impostazioni → Dati personalizzati → Prodotti e scegli un'immagine pulita per i prodotti interessati. L'app la usa come immagine principale nel feed, mentre il tuo negozio online mantiene l'originale. I prodotti senza il metafield restano invariati, quindi devi correggere solo quelli disapprovati.
L'immagine del feed può provenire da un metafield di variante?
No. L'app legge awsm.image dal prodotto, quindi tutte le varianti di quel prodotto ricevono la stessa immagine nel feed. Impostalo sui prodotti che necessitano di un'immagine principale diversa.
La mia immagine appare ritagliata nel catalogo: come risolvo?
Di solito si tratta di proporzioni non corrispondenti. Scegli le proporzioni adatte al posizionamento (1:1 per il Feed di Instagram, 4:5 per il Feed di Facebook, 9:16 per Storie/Reel) e usa la vista Preview images transformations per verificare il ritaglio prima di salvare.