Transformar las imágenes de producto para los feeds de Facebook e Instagram
Si Facebook no deja de decirte que tus imágenes del catálogo están rechazadas —demasiado pequeñas, con la forma equivocada o simplemente mal recortadas en el feed—, la solución normalmente no es volver a hacer las fotos. Son dos cosas: asegurarte de que cada producto apunta a la imagen correcta y redimensionar esas imágenes al tamaño y la relación de aspecto que cada canal realmente quiere. Esta app hace ambas cosas. Eliges qué imagen de producto entra en el feed y luego dejas que el feed redimensione todo automáticamente a las especificaciones de Facebook, Instagram o Stories, sin volver a subir nada en Shopify y sin Photoshop. Esta guía cubre las dos partes.
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1 Abre la página Images
Desde tu panel, ve a Images. Verás una lista de tus productos, cada uno con una miniatura de la imagen que actualmente entra en el feed y un botón Change image. Aquí controlas, producto por producto, qué foto representa cada artículo en tu catálogo de Facebook e Instagram.
2 Encuentra el producto que quieres corregir
Si un producto concreto se ve mal en tu catálogo, usa el cuadro Search by product name de la parte superior para saltar directamente a él. Escribe un nombre y busca; pulsa Show all para quitar el filtro y volver a la lista completa. La lista está paginada, así que la búsqueda es la vía rápida cuando tienes un catálogo grande.
3 Elige qué imagen usa el producto
Haz clic en Change image en un producto para abrir su selector de imágenes. Verás cada imagen asociada a ese producto como una tarjeta que puedes seleccionar. Elige la que deba aparecer en el feed: la opción Default Image simplemente usa la primera imagen del producto en Shopify, que es la opción correcta para la mayoría de los productos. Elige una tarjeta diferente cuando la primera imagen sea una muestra de color, una tabla de tallas o cualquier cosa que no deba ser el elemento principal, y luego guarda.
4 Activa el redimensionado de imágenes en el editor del feed
La elección por producto de arriba controla qué imagen; el redimensionado ocurre a nivel del feed. Abre tu feed de productos en el editor y busca la sección Transform (resize) images. Aquí el feed reformatea automáticamente cada imagen a las dimensiones que exige un canal, para que no tengas que pelear con los requisitos de imagen de Facebook producto a producto. Esta función no está incluida en todos los planes.
5 Elige la relación de aspecto correcta para tu canal
El menú desplegable Transform (resize) images tiene cinco opciones. Elige la que corresponda al destino del catálogo: Do not transform images deja las imágenes exactamente como están en Shopify; Resize to 1.91:1 ratio (2048 x 1072 px, legacy format for link previews) es el formato horizontal más antiguo para vistas previas de enlaces; Resize to 1:1 ratio (2048 x 2048 px, recommended for Instagram Feed & Carousel) es el formato cuadrado que esperan los anuncios de Instagram Feed y Carousel; Resize to 4:5 ratio (2048 x 2560 px, recommended for Facebook Feed) es el formato vertical alargado que llena el Facebook Feed; y Resize to 9:16 ratio (2048 x 3640 px, recommended for Stories & Reels) es el vertical a pantalla completa para Stories y Reels. Cada opción redimensiona a 2048 px en el lado más largo, así que superas cómodamente el tamaño mínimo de imagen de Facebook y detienes los rechazos de "imagen demasiado pequeña".
6 Previsualiza el resultado y luego guarda
Antes de confirmar, puedes abrir Preview images transformations para ver cómo queda una imagen de muestra con cada relación una al lado de la otra, útil para decidir entre cuadrado y vertical. Cuando estés conforme con la elección, Save el feed. El feed se regenera y las imágenes redimensionadas pasan automáticamente a tu catálogo de Facebook e Instagram; nunca tocas los originales en Shopify.
7 Envía una imagen principal diferente al feed con el metafield awsm.image
A veces la imagen que funciona en tu tienda hace que un producto sea desaprobado en el catálogo. El caso clásico es que Google Merchant Center rechace una imagen por texto promocional, una marca de agua o una superposición de texto. Puedes darle al feed su propia imagen principal sin cambiar tu escaparate. En el admin de Shopify ve a Settings → Custom data → Products, añade una definición de metafield con namespace y clave awsm.image y tipo File, y luego elige una imagen limpia en cada producto que la necesite (súbela primero a Content → Files si aún no está en Shopify). La app usa esa imagen como imagen principal del feed; los productos que no tengan una conservan su imagen normal. El metafield también funciona como campo URL o de texto que contenga un enlace a una imagen, o como una lista de archivos (gana la primera imagen). Los archivos SVG se convierten a PNG. Los PDF, los vídeos y el texto que no sea un enlace se ignoran. Una imagen que elijas en la página Images (paso 3) sigue teniendo prioridad sobre el metafield, y Transform (resize) images también se aplica a la imagen del metafield. Tus fotos de producto siguen enviándose como imágenes adicionales; si alguna de ellas también lleva texto promocional, desactiva Export additional images en Settings. El cambio llega a tu feed en la siguiente sincronización de productos de la app.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Facebook rechaza mis imágenes?
Casi siempre porque son demasiado pequeñas o tienen la forma equivocada para la ubicación. Facebook desaprueba las imágenes de catálogo por debajo de su tamaño mínimo y recorta o rechaza las que tienen una relación de aspecto poco adecuada. Activa Transform (resize) images y el feed redimensiona a 2048 px en el lado más largo en una relación aprobada por el canal, lo que resuelve los motivos de rechazo más comunes sin que vuelvas a subir nada.
¿Qué tamaño de imagen exige Facebook?
Facebook quiere imágenes de catálogo lo bastante grandes para mostrarse con nitidez en todas las ubicaciones; las miniaturas pequeñas se desaprueban. Cada opción de redimensionado de esta app genera 2048 px en el lado más largo (por ejemplo 2048 x 2560 px para el formato 4:5 del Facebook Feed), que queda muy por encima del mínimo y se ve nítido en todas partes.
¿Qué relación de aspecto debo usar para Instagram frente al Facebook Feed?
Usa 1:1 (2048 x 2048 px) para Instagram Feed y Carousel, y 4:5 (2048 x 2560 px) para el Facebook Feed. Si tu catálogo también alimenta Stories y Reels, 9:16 te da el elemento vertical a pantalla completa. Ejecuta feeds separados por canal si quieres que cada uno se redimensione a su relación ideal.
¿Tengo que volver a subir mis imágenes en Shopify?
No. La app redimensiona las imágenes mientras construye el feed y deja intactos tus originales de Shopify. Cambia el ajuste, guarda y el catálogo toma los nuevos tamaños en la siguiente actualización.
¿Puedo elegir una imagen distinta de la primera?
Sí. En la página Images, abre un producto con Change image y elige cualquiera de sus fotos asociadas. La opción Default Image usa la primera imagen del producto en Shopify; elige otra tarjeta cuando esa primera imagen no sea el mejor elemento principal.
¿La transformación de imágenes está incluida en todos los planes?
No, el redimensionado no está incluido en todos los planes. Si no ves las opciones de Transform (resize) images en el editor del feed, no forma parte de tu plan actual. Elegir qué imagen usa cada producto en la página Images está disponible en cualquier caso.
Google Merchant Center desaprobó mi imagen por texto promocional. ¿Cómo envío una imagen limpia?
Crea una definición de metafield de producto awsm.image (tipo File) en Shopify en Settings → Custom data → Products y elige una imagen limpia en los productos afectados. La app la usa como imagen principal en el feed, y tu escaparate conserva el original. Los productos sin el metafield no cambian, así que solo tienes que corregir los desaprobados.
¿La imagen del feed puede provenir de un metafield de variante?
No. La app lee awsm.image del producto, así que todas las variantes de ese producto obtienen la misma imagen de feed. Configúralo en los productos que necesiten una imagen principal diferente.
Mi imagen se ve recortada en el catálogo, ¿cómo lo soluciono?
Normalmente es un desajuste de relación de aspecto. Elige la relación que corresponda a la ubicación (1:1 para Instagram Feed, 4:5 para Facebook Feed, 9:16 para Stories/Reels) y usa la vista Preview images transformations para confirmar el recorte antes de guardar.