Criar Conjuntos de Produtos da Meta a partir de Coleções do Shopify (com Rótulos Internos)
Um conjunto de produtos da Meta (Facebook) que espelha uma coleção do Shopify é a forma mais limpa de direcionar um anúncio dinâmico, uma campanha de catálogo Advantage+ ou uma secção da loja para "apenas estes produtos". O feed já leva tudo o que a Meta precisa para isso: cada produto é exportado com rótulos internos — um para cada coleção a que pertence. Este guia mostra a receita (Internal label → is → o id da sua coleção do Shopify), por que os rótulos internos superam a antiga abordagem de "ids de coleção num rótulo personalizado" e os dois casos em que os rótulos personalizados continuam a ser a ferramenta certa.
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1 Verifique se o seu feed exporta rótulos internos
Abra o seu feed no editor Advanced (no painel: Actions → Edit (advanced)) e desça até à secção Internal labels. A opção Do export internal labels (default) deve estar selecionada — está por predefinição em cada feed novo. Com ela ativada, cada produto do feed recebe um rótulo interno por tag de produto, por ID de coleção e por nome de coleção. As tags e os nomes de coleção são exportados em minúsculas; os IDs de coleção são exportados exatamente como o Shopify os mostra. Se acabou de a ativar, guarde o feed e aguarde que este seja regenerado e que a Meta o volte a obter.
2 Encontre o id da coleção do Shopify
No seu painel do Shopify abra Products → Collections e clique na coleção. O id da coleção é o número no fim do endereço da página — para admin.shopify.com/store/your-store/collections/428137152739 é 428137152739. Copie-o. Pode filtrar pelo nome da coleção em vez disso, mas o id é a escolha robusta: nunca muda, enquanto uma coleção renomeada esvazia silenciosamente um conjunto que filtra pelo nome antigo.
3 Crie um conjunto de produtos no Commerce Manager
No Meta Commerce Manager abra o catálogo ao qual o seu feed está ligado, vá a Sets e escolha Create set com filtros (não uma seleção manual). Um conjunto filtrado mantém-se sincronizado sozinho: sempre que a Meta obtém o seu feed, os produtos que entraram na coleção entram no conjunto e os que saíram são removidos. O tutorial da própria Meta sobre conjuntos está no guia de conjuntos de produtos da Meta.
4 Filtre por Internal label → is → id da coleção
Na linha de filtro escolha Internal label, a condição is e cole o id da coleção do passo 2. Os rótulos internos são correspondidos por inteiro, por isso 428137152739 só corresponde a produtos que carregam exatamente esse rótulo — nunca a um produto cujo rótulo apenas contém esses dígitos. O Commerce Manager pré-visualiza de imediato os produtos correspondentes; a contagem deve estar de acordo com o número de produtos dessa coleção que estão no seu feed.
5 Combine coleções, depois nomeie e guarde o conjunto
Adicione mais linhas de filtro para combinar rótulos: any de vários ids de coleção para um conjunto mais amplo, ou all deles para o restringir (por exemplo, o id da coleção mais o rótulo interno bestseller, que vem da tag de produto). Dê ao conjunto um nome que a sua equipa de anúncios reconheça — o nome da coleção do Shopify funciona bem — e guarde. O conjunto fica agora disponível quando cria um anúncio de catálogo Advantage+ ou uma coleção da loja.
6 Quando ainda precisa de rótulos personalizados e coleções em destaque
Restam dois casos para o rótulo personalizado Collection ids (comma separated). Google: o Google Merchant Center não tem rótulos internos, por isso para feeds do Google os custom_label_0–4 continuam a ser a única forma de segmentar. Feeds muito grandes: acima de 1.000.000 de variantes a app desativa os rótulos internos automaticamente enquanto gera o feed (o editor mostra então Do NOT export internal labels). Em ambos os casos um rótulo personalizado comporta no máximo 100 caracteres, por isso liste as coleções que filtra em Featured collections — os seus ids são colocados primeiro e sobrevivem ao corte.
Perguntas frequentes
Como crio um conjunto de produtos do Facebook a partir de uma coleção do Shopify?
Certifique-se de que o seu feed exporta rótulos internos (exporta por predefinição), copie o id da coleção a partir do endereço da coleção no seu painel do Shopify, depois no Meta Commerce Manager abra o seu catálogo, vá a Sets, crie um conjunto filtrado e escolha Internal label → is → o id da coleção. O conjunto enche-se com os produtos dessa coleção e mantém-se sincronizado sempre que a Meta obtém o feed.
O que é um rótulo interno num catálogo da Meta?
Um rótulo interno é um campo do catálogo feito para construir conjuntos de produtos. Os rótulos só são visíveis para si — os compradores nunca os veem — e um produto pode carregar até 5.000 deles, cada um com até 110 caracteres. A app escreve um rótulo interno para cada tag de produto, cada id de coleção e cada nome de coleção de um produto.
Por que os rótulos internos são melhores do que os rótulos personalizados para conjuntos de produtos?
Quatro razões. São correspondidos por inteiro, por isso um filtro nunca apanha um produto por acidente. Não há corte de 100 caracteres: um rótulo personalizado que contenha uma lista de ids de coleção separados por vírgulas fica sem espaço após cerca de sete ids, por isso os produtos em muitas coleções perdem alguns. A Meta permite que os rótulos internos mudem sem enviar o item para nova revisão de políticas, o que de outra forma pode afetar a entrega de anúncios. E são invisíveis para os compradores, enquanto os rótulos personalizados servem para texto que pode mostrar na criatividade do anúncio.
Devo filtrar pelo id da coleção ou pelo nome da coleção?
Prefira o id. Ambos são exportados, mas o id nunca muda, enquanto renomear uma coleção no Shopify altera o rótulo e esvazia qualquer conjunto que filtre pelo nome antigo. Se usar o nome, escreva-o em minúsculas — é assim que o feed o exporta.
Também posso usar tags de produto num conjunto de produtos?
Sim. Cada tag de produto é exportada como rótulo interno em minúsculas, por isso um filtro como Internal label → is → bestseller funciona da mesma forma, e pode combinar rótulos de tags com ids de coleção num único conjunto.
Isto funciona para feeds do Google Shopping?
Não. O Google Merchant Center não tem campo de rótulo interno. Para o Google, segmente com os cinco rótulos personalizados (custom_label_0–4); cada um comporta um valor de até 100 caracteres, e o Google permite até 1.000 valores únicos por rótulo em toda a sua conta.
O meu feed é muito grande — por que está selecionado "Do NOT export internal labels"?
Feeds com mais de 1.000.000 de variantes são demasiado grandes para carregar rótulos internos, por isso a app desativa a definição automaticamente quando gera o feed. Para esses feeds, coloque Collection ids (comma separated) num rótulo personalizado, adicione as coleções que filtra em Featured collections para que os seus ids venham primeiro, e filtre o conjunto de produtos por esse rótulo personalizado com a condição "contains".
Os feeds de país e idioma incluem rótulos internos?
Não. Um feed com um valor de substituição (um feed de país ou idioma da Meta) apenas localiza produtos que já estão no seu catálogo, por isso a app deixa os rótulos internos de fora e mantém o ficheiro pequeno. Os seus conjuntos de produtos retiram os rótulos internos do seu feed principal, por isso construa-os no catálogo do feed principal como habitualmente.
Posso exportar outros rótulos internos, por exemplo a partir de um metafield?
A app exporta tags de produto, ids de coleção e nomes de coleção. Se precisar de outros rótulos internos, escreva-nos para support@awesomestoreapps.com e ajudamo-lo a configurá-los.
Já uso ids de coleção num rótulo personalizado. Tenho de mudar alguma coisa?
Os conjuntos existentes continuam a funcionar. Vale a pena mudar os conjuntos de coleções cujos produtos estão em muitas coleções, porque são esses que perdem ids devido ao limite de 100 caracteres — crie o novo conjunto com o rótulo interno, verifique que a sua contagem de produtos é pelo menos tão alta quanto a antiga, e depois direcione os seus anúncios para ele.
A app pode criar os conjuntos de produtos por mim?
Sim — se ligar a sua conta do Facebook, a página de regras do Facebook na app cria e mantém conjuntos a partir das coleções que inclui e exclui. A receita do rótulo interno não precisa de ligação ao Facebook e funciona em qualquer catálogo no qual o seu feed esteja carregado.
Quanto tempo até um novo produto aparecer no conjunto?
Um produto aparece assim que estiver no feed regenerado e a Meta tiver voltado a obter esse feed. A Meta obtém-o segundo o calendário que definir para o feed de dados no Commerce Manager — de hora a hora ou diariamente são típicos.