So fügen Sie Ihrem Facebook-Katalog aus Shopify einen Länder- oder Sprach-Feed hinzu
Ein Facebook-Länder-Feed oder Sprach-Feed ermöglicht es einem einzigen Meta-Katalog, Käufern in Frankreich lokale Preise und französischsprachigen Kunden französische Titel anzuzeigen, ohne dass Sie einen zweiten Katalog erstellen müssen. Meta nennt dies einen lokalisierten Katalog (im Hilfecenter heißt es „lokalisieren Sie Ihren Katalog“): Sie behalten Ihren Haupt-Feed unverändert bei und fügen zusätzliche Feeds darüber hinzu. Jeder zusätzliche Feed benötigt nur die Produkt-id plus eine Override-Spalte, die angibt, für welches Land oder welche Sprache seine Zeilen gelten. Awesome Facebook Product Feed kann diese Feeds für Sie erstellen. Sie duplizieren Ihren Haupt-Feed, richten die Kopie auf die richtige Währung, den richtigen Markt oder die richtige Sprache aus, geben den Override-Wert ein und fügen die URL der Kopie im Commerce Manager hinzu. Diese Anleitung behandelt sowohl die App-Seite als auch die Commerce-Manager-Seite, einschließlich der Override-Codes und der Produkt-ID-Regel, an der die meisten Leute scheitern.
1 So funktionieren Facebook Länder- und Sprach-Feeds
Ihr Haupt-Feed enthält jedes Produkt mit allen seinen Details. Ein Länder-Feed und ein Sprach-Feed sind ergänzend: Meta ordnet jedes ihrer Elemente per id einem Element des Haupt-Feeds zu und zeigt dann Personen in diesem Land oder mit dieser Sprache die lokalisierten Werte an. Jedes Feld, das ein lokalisierter Feed nicht liefert, stammt aus dem Haupt-Feed. Welchen Sie benötigen, hängt davon ab, was sich ändert:
• Länder-Feed für das, was sich danach ändert, wo sich der Käufer befindet: Preis, Verkaufspreis, Währung, Verfügbarkeit und der Produktlink (zum Beispiel Ihr .fr-Storefront oder eine Shopify-Markets-URL). Der Override-Wert ist ein zweistelliger Ländercode wie FR.
• Sprach-Feed für das, was sich danach ändert, welche Sprache der Käufer verwendet: Titel und Beschreibung. Der Override-Wert ist ein Meta-Sprachcode wie fr_XX oder de_DE.
Meta wählt automatisch die richtige Version für jeden Käufer aus, in Ihren Anzeigen und in Ihrem Shop.
2 Länder-Feed oder Sprach-Feed wählen
Für die meisten Shopify-Shops, die ins Ausland verkaufen, gilt: Beginnen Sie mit einem Länder-Feed. Er behebt das, was Verkäufe kostet: Käufer, die einen Preis in der falschen Währung sehen oder auf dem falschen Storefront landen. Fügen Sie einen Sprach-Feed hinzu, wenn Ihr Shop Übersetzungen in Shopify veröffentlicht und Sie Anzeigentexte in der Sprache des Käufers möchten. Shops, die beides benötigen, erstellen einen Länder-Feed pro Markt und einen Sprach-Feed pro Sprache. Sie müssen für keinen der beiden Typen Felder entfernen. Die App exportiert jedes Produktfeld in jeden Feed, und Meta übernimmt die lokalisierten Werte, die zum Feed-Typ passen, und greift für den Rest auf Ihren Haupt-Feed zurück.
3 Duplizieren Sie Ihren Haupt-Feed
Der einfachste Weg, einen lokalisierten Feed zu erstellen, der Ihrem Haupt-Feed Element für Element entspricht, ist ihn zu kopieren. Öffnen Sie im Dashboard das Menü Actions Ihres Haupt-Feeds und klicken Sie auf Duplicate. Die App erstellt eine Kopie mit dem Namen „… (Copy)“ mit denselben Collections, Filtern, Variant-Einstellungen und dem Product-ID-Format, was dafür sorgt, dass die ids in Schritt 7 identisch bleiben. Öffnen Sie dann erneut das Menü Actions der Kopie und wählen Sie Edit (advanced). Geben Sie ihr einen klaren Namen wie „Country feed: France“, damit Sie Ihre Feeds später auseinanderhalten können. Wiederholen Sie dies für jedes Land oder jede Sprache, die Sie hinzufügen.
4 Länder-Feed: Währung oder Shopify-Markets-Land festlegen
Richten Sie die Kopie in den Product feed settings auf das Land aus, für das Sie lokalisieren. Wenn Ihr Shop Shopify Markets verwendet, setzen Sie Market country auf dieses Land. Die App exportiert dann die eigenen Preise, Währung und Storefront-URL dieses Marktes, was genau das ist, was ein Facebook-Länder-Feed enthalten sollte. Nicht bei Markets? Setzen Sie stattdessen Feed currency auf die Währung des Landes. Verwenden Sie das eine oder das andere: Market country gewinnt, wenn beides gesetzt ist. Wenn die App Sie beim ersten Mal auffordert, die Berechtigung read_markets zu autorisieren, genehmigen Sie sie und aktualisieren Sie die Seite. Lassen Sie bei einem Länder-Feed Language (locale) und Export translated data? so, wie sie in Ihrem Haupt-Feed sind.
5 Sprach-Feed: Sprache und URL-Format wählen
Scrollen Sie für einen Sprach-Feed zu Multi-language support. Setzen Sie Language (locale) auf die Sprache, die Sie hinzufügen, und setzen Sie Export translated data? passend dazu, wie Ihr Storefront Übersetzungen bereitstellt: eine Subdomain (fr.shop.com, dann auch Translation subdomain ausfüllen) oder ein Ordner (shop.com/fr). Die Kopie exportiert dann übersetzte Titel, Beschreibungen und Produktlinks für diese Sprache. Beim ersten Mal fordert die App Sie möglicherweise auf, read_translations und read_locales zu autorisieren. Genehmigen, aktualisieren, und die Felder funktionieren. Jedes Feld wird in Mehrsprachige und Multi-Währungs-Feeds behandelt.
6 Override-Wert setzen
Dies ist das Feld, das einen gewöhnlichen Feed in einen Meta-Länder- oder Sprach-Feed verwandelt. Geben Sie in Override column for multi-language feed den Wert ein, den Meta aus jedem Element dieses Feeds lesen soll. Die App schreibt ihn als override-Spalte des Feeds in jedes Element:
• Länder-Feed: der zweistellige ISO-Ländercode, in Großbuchstaben, wie FR, DE, GB oder US.
• Sprach-Feed: Metas Sprachcode. Achtung, das Muster ist nicht einheitlich: Einige Sprachen enden auf _XX, die meisten tragen ein Land. Die gängigen aus Metas Liste:
• en_XX Englisch, fr_XX Französisch, es_XX Spanisch, pt_XX Portugiesisch, nl_XX Niederländisch, ja_XX Japanisch, no_XX Norwegisch
• de_DE Deutsch, it_IT Italienisch, pl_PL Polnisch, sv_SE Schwedisch, da_DK Dänisch, fi_FI Finnisch, cs_CZ Tschechisch, sk_SK Slowakisch, sl_SI Slowenisch, hr_HR Kroatisch, hu_HU Ungarisch, ro_RO Rumänisch, el_GR Griechisch, tr_TR Türkisch, ko_KR Koreanisch, ar_AR Arabisch, he_IL Hebräisch
• zh_CN Chinesisch (China), zh_TW Chinesisch (Taiwan)
Alles andere: Kopieren Sie den genauen Code aus Metas Liste der unterstützten Sprachen und Länder. Ein Wert pro Feed, also ein Feed pro Land oder Sprache. Ihr Haupt-Feed lässt dieses Feld leer. Ein Override im Haupt-Feed würde Ihren gesamten Katalog in eine lokalisierte Kopie verwandeln.
7 Halten Sie das Product-ID-Format identisch zu Ihrem Haupt-Feed
Meta verknüpft ein lokalisiertes Element nur per id mit seinem Element im Haupt-Feed. Wenn die beiden Feeds unterschiedliche ID-Formate verwenden, stimmt nichts überein und der lokalisierte Feed bewirkt nichts. Im Commerce Manager zeigt sich dies meist als fehlende oder nicht zugeordnete Overrides. Ein duplizierter Feed hat bereits dasselbe Product ID format (unter Other settings am Ende des Advanced-Editors), also überprüfen Sie einfach, dass es mit Ihrem Haupt-Feed übereinstimmt, und ändern Sie es nicht. Dasselbe gilt für die Produkte selbst: Ein lokalisierter Feed kann nur Elemente lokalisieren, die im Haupt-Feed existieren. Mehr zu den ID-Formaten in Produkt-IDs und Facebook-Pixel-Matching.
8 Speichern und Feed-URL kopieren
Speichern Sie über die Leiste oben. Der Feed wird generiert und aktualisiert sich dann von selbst weiter, während sich Ihre Produkte ändern. Zurück im Dashboard finden Sie die Zeile des neuen Feeds und klicken auf Copy unter seiner gezippten (.xml.gz) Feed-URL, der Standard- und empfohlenen für Facebook. Diese fügen Sie als Nächstes in den Commerce Manager ein.
9 Länder- oder Sprach-Feed im Commerce Manager hinzufügen
Wählen Sie im Meta Commerce Manager den Katalog aus, der bereits Ihren Haupt-Feed verwendet, öffnen Sie den Tab Catalogue und gehen Sie zu Data sources. Dann:
• Klicken Sie auf + Add und wählen Sie Country or language data aus dem Dropdown-Menü.
• Wählen Sie Upload file, dann Country feed oder Language feed, passend zum Override, den Sie in Schritt 6 gesetzt haben.
• Wählen Sie Scheduled feed, fügen Sie die Feed-URL aus Schritt 8 ein und legen Sie fest, wie oft Meta ihn abrufen soll (täglich ist ein guter Standard).
• Benennen Sie den Feed und wählen Sie Save feed and upload.
Der neue Feed erscheint dann unter Data sources. Um zu prüfen, ob es funktioniert hat, öffnen Sie den Tab Products, klicken Sie auf ein Element und wechseln Sie das Länder- oder Sprach-Dropdown auf seiner Produktseite: Sie sollten den lokalisierten Preis, Link oder Titel sehen. Ändert sich nichts? Vergleichen Sie die IDs mit Ihrem Haupt-Feed (Schritt 7). Während Sie im Commerce Manager sind, prüfen Sie auch, dass Ihr Standardland und Ihre Standardsprache unter Settings → Localisation festgelegt sind.
10 Für jedes Land und jede Sprache wiederholen
Jeder lokalisierte Feed deckt ein Land oder eine Sprache ab, fügen Sie sie also einzeln hinzu: einen Länder-Feed für Frankreich (FR, Euro), einen für Großbritannien (GB, Pfund), einen Sprach-Feed für Französisch (fr_XX), einen weiteren für Deutsch (de_DE) und so weiter. Meta erlaubt lokalisierte Werte für bis zu 350 Sprach- und Länderpaare pro Katalogelement, weit mehr, als ein Shop benötigt. Sobald sie eingerichtet sind, wählen Advantage+ Catalog Ads und dynamische Produktanzeigen für diesen Katalog automatisch den richtigen Preis, die richtige Währung, den richtigen Link oder die richtige Sprache für jeden Käufer aus, ohne einen separaten Katalog pro Land.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Facebook-Länder-Feed?
Ein ergänzender Feed in Ihrem Meta-Katalog, der standortspezifische Details wie Preis, Verkaufspreis, Währung, Verfügbarkeit und Produktlink für Käufer in einem Land überschreibt. Jedes Element trägt dieselbe id wie in Ihrem Haupt-Feed plus eine override-Spalte mit einem zweistelligen Ländercode wie FR. Erstellen Sie einen in der App, indem Sie Ihren Haupt-Feed duplizieren, seine Währung oder das Shopify-Markets-Land festlegen und den Ländercode in das Override-Feld eingeben.
Was ist ein Facebook-Sprach-Feed?
Ein ergänzender Feed, der Meta übersetzte Titel und Beschreibungen für Personen liefert, die eine bestimmte Sprache verwenden. Die override-Spalte enthält einen Meta-Sprachcode wie fr_XX oder de_DE. Duplizieren Sie in der App Ihren Haupt-Feed, wählen Sie die Sprache in Multi-language support und setzen Sie den Override auf den Sprachcode. Ihr Shop muss Übersetzungen in Shopify veröffentlichen, damit dies funktioniert.
Was setze ich in die Override-Spalte für einen Facebook-Katalog?
Einen zweistelligen ISO-Ländercode in Großbuchstaben (FR, DE, US) für einen Länder-Feed oder einen Meta-Sprachcode für einen Sprach-Feed, wie fr_XX (Französisch), es_XX (Spanisch) oder de_DE (Deutsch). Verwenden Sie einen Wert pro Feed und lassen Sie das Override in Ihrem Haupt-Feed leer.
Wie lauten die Facebook-Katalog-Sprachcodes (Meta) für einen Sprach-Feed?
Metas eigene Liste, und sie ist nicht einheitlich. Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Japanisch und Norwegisch verwenden _XX (en_XX, fr_XX, es_XX, pt_XX, nl_XX, ja_XX, no_XX). Die meisten anderen tragen ein Land, wie de_DE Deutsch, it_IT Italienisch, pl_PL Polnisch, sv_SE Schwedisch oder zh_CN Chinesisch. Das Muster zu erraten (de_XX, it_XX) ist ein häufiger Grund, warum ein Sprach-Feed nicht übereinstimmt.
Sollte ich einen Länder-Feed oder einen Sprach-Feed verwenden?
Verwenden Sie einen Länder-Feed, wenn Preise, Währung, Verfügbarkeit oder Links je nach Land unterschiedlich sind. Das ist der häufigste Bedarf. Verwenden Sie einen Sprach-Feed, wenn Sie übersetzten Anzeigentext möchten. Shops, die beides benötigen, fügen einen Länder-Feed pro Markt und einen Sprach-Feed pro Sprache hinzu.
Warum funktioniert mein Facebook-Länder- oder Sprach-Feed nicht?
Fast immer sind es die Produkt-IDs. Meta ordnet lokalisierte Elemente dem Haupt-Feed nur per id zu, daher muss der lokalisierte Feed dasselbe Product-ID-Format verwenden und dieselben Produkte wie Ihr Haupt-Feed enthalten. Das Duplizieren des Haupt-Feeds in der App hält beide identisch. Prüfen Sie auch den Override-Wert: Sprachcodes folgen keinem einheitlichen Muster (fr_XX aber de_DE), kopieren Sie Ihren also aus Metas Liste. Und stellen Sie sicher, dass Sie im Commerce Manager den passenden Feed-Typ gewählt haben.
Wie lokalisiere ich meinen Facebook-Katalog für mehrere Länder?
Fügen Sie einen Länder-Feed für jeden Markt zusätzlich zu Ihrem Haupt-Feed hinzu, anstatt einen Katalog pro Land zu erstellen. Im Commerce Manager ist das Data sources → + Add → Country or language data. Metas Hilfecenter nennt es das Lokalisieren Ihres Katalogs. Jeder Länder-Feed trägt die Preise, Währung und Links dieses Marktes, per Produkt-id Ihrem Haupt-Feed zugeordnet.
Benötige ich für jedes Land einen separaten Facebook-Katalog?
Nein. Ein Katalog mit einem Haupt-Feed plus Länder- und Sprach-Feeds bedient jeden Markt. Meta zeigt jedem Käufer automatisch den lokalisierten Preis, die Währung, den Link oder Text an, sodass Ihre Advantage+ Catalog Ads und dynamischen Produktanzeigen auf einem einzigen Katalog laufen können.
Kann ich Shopify-Markets-Preise in einem Facebook-Länder-Feed verwenden?
Ja. Setzen Sie das Market country des Feeds auf den Markt, für den Sie lokalisieren. Die App exportiert die Preise, Währung und Storefront-URL dieses Marktes, was genau das ist, was ein Länder-Feed enthalten sollte. Setzen Sie dann den Override auf den zweistelligen Code desselben Landes.
Benötigt der Haupt-Feed einen Override-Wert?
Nein, lassen Sie ihn leer. Der Haupt-Feed ist der Standard, auf den jeder Käufer zurückgreift. Nur die zusätzlichen Länder- und Sprach-Feeds tragen einen Override.
Wie oft aktualisiert Facebook einen Länder- oder Sprach-Feed?
So oft wie der Zeitplan, den Sie beim Hinzufügen im Commerce Manager festlegen. Die App generiert den Feed automatisch neu, während sich Ihre Produkte ändern, sodass ein täglicher Zeitplan lokalisierte Preise und Übersetzungen mit Ihrem Shop synchron hält.