Conjuntos de Produtos e Regras de Catálogo do Facebook para Shopify
Os Conjuntos de Produtos do Facebook são a forma de dividir um grande catálogo em grupos menores e direcionados — pense em "coleção de verão", "liquidação" ou "campeões de vendas de alta margem". Os anúncios dinâmicos do Facebook e a sua loja apontam para um Conjunto de Produtos, então acertar isso é o que permite que você execute campanhas focadas em vez de anunciar a loja inteira de uma vez. Com as regras do Facebook, o app cria e atualiza esses conjuntos automaticamente a partir das suas coleções da Shopify, usando uma simples correspondência E/OU — sem precisar selecionar produtos manualmente no Commerce Manager. Este guia mostra como criar um conjunto, escrever suas regras e manter seus produtos sincronizados.
1 Abra as regras do Facebook para um catálogo
No seu painel, abra Facebook rules. Cada conjunto de regras pertence a um Facebook Product Catalog, então, se você gerencia mais de um catálogo, use o menu suspenso Switch product catalog para escolher aquele em que está trabalhando. A página lista todos os Conjuntos de Produtos desse catálogo, divididos entre os que este app gerencia e os conjuntos não gerenciados (aqueles que você criou manualmente no Facebook Business Manager ou por meio de outra integração). Use Show / hide unmanaged product sets para dar uma olhada nestes últimos.
2 Leia a tabela de Conjuntos de Produtos
A tabela mostra uma linha por Facebook Product Set gerenciado, com estas colunas: Facebook Product Set (seu nome, contagem de produtos e um link direto para ele no Facebook), Rules (um resumo em linguagem simples do que ele corresponde), Refresh products, View products, Edit e Delete. Esta é a sua base — tudo o que você faz em um conjunto começa em um destes links.
3 Adicione um Facebook Product Set
Clique em Add a Facebook Product Set. O app cria um novo conjunto no catálogo selecionado instantaneamente e o leva direto para o editor. Não há nada para preencher no início — um conjunto começa vazio e obtém seus produtos a partir das regras que você escreve em seguida.
4 Escreva as regras que selecionam os produtos
No editor, em Choose products to include and exclude from the product set, monte suas condições. Cada regra corresponde às suas collections da Shopify, e você decide como as regras se combinam: Must match all rules (AND) para um conjunto restrito e específico, ou Must match at least one rule (OR) para agrupar várias coleções juntas. Adicione quantas linhas de regra precisar — este é o cerne da segmentação de catálogo do Facebook na Shopify.
5 Controle a sobrescrita e a automação
Dois interruptores governam quão agressivamente um conjunto é mantido atualizado. Overwrite existing decide se o app substitui as atribuições que já existem em um produto ou se as deixa intactas. Automation decide se os produtos novos que correspondem são adicionados ao conjunto automaticamente daqui em diante. Deixe a automação ativada e o conjunto se mantém populado conforme seu catálogo cresce; desative-a se preferir atribuir manualmente.
6 Atualize, visualize e verifique os produtos
As regras não são executadas apenas uma vez. De volta à tabela, Refresh products reavalia um conjunto em relação ao seu catálogo atual e reatribui as correspondências — útil depois de você ter alterado coleções ou editado as regras. A execução ocorre em segundo plano, então aguarde um momento e atualize a página para ver a contagem atualizada. Use View products para ver exatamente quais itens entraram no conjunto, e o link Facebook Product Set para abri-lo no Commerce Manager e confirmar que ele está conectado aos seus anúncios.
7 Edite ou exclua um conjunto
Use Edit para reabrir as regras de um conjunto a qualquer momento — ajuste as coleções, troque AND por OR ou modifique os interruptores de overwrite/automation, depois salve. Delete remove as regras que o app gerencia para esse conjunto. Excluir aqui limpa a automação do app; gerencie o próprio conjunto do Facebook subjacente no Commerce Manager se também quiser removê-lo de lá.
Perguntas frequentes
O que é um Facebook Product Set?
Um Product Set é um subconjunto nomeado do seu catálogo do Facebook — um grupo filtrado de produtos que as campanhas de anúncios e a sua loja podem direcionar. Em vez de anunciar todos os produtos, você aponta um anúncio dinâmico para um conjunto como 'campeões de vendas' ou 'verão' e o Facebook mostra apenas esses itens.
Como os Product Sets funcionam com os anúncios dinâmicos?
Os anúncios dinâmicos do Facebook extraem seus produtos de um catálogo, mas você limita cada conjunto de anúncios a um Product Set específico. Assim, uma campanha pode anunciar apenas os seus itens em liquidação enquanto outra promove os novos lançamentos — tudo a partir do mesmo catálogo. Manter o conjunto preciso (por meio de regras e refresh) faz com que seus anúncios mostrem os produtos certos.
Como faço para segmentar o meu catálogo do Facebook?
Crie um Product Set e, em seguida, escreva regras que correspondam às coleções da Shopify que você quer nele. Use Must match all rules (AND) para restringir ou Must match at least one rule (OR) para combinar coleções. Adicione um conjunto separado para cada segmento que você quiser anunciar.
Qual é a diferença entre a correspondência AND e OR?
AND significa que um produto deve satisfazer todas as regras para ser incluído — útil para conjuntos precisos e restritos. OR significa que corresponder a qualquer regra é suficiente — útil para agrupar várias coleções em um conjunto amplo.
O que o Refresh products faz?
Ele reexecuta as regras do conjunto em relação ao seu catálogo atual e reatribui os produtos correspondentes. Execute-o depois de alterar coleções ou editar regras. O processamento ocorre em segundo plano, então aguarde um momento e recarregue a página para ver a nova contagem de produtos.
O que faz a configuração Overwrite?
Overwrite controla se o app substitui as atribuições de conjunto de produtos que já existem ou se as deixa intactas. Ative-a para que o app assuma o controle total do conjunto; deixe-a desativada para preservar as atribuições feitas em outro lugar.
O que são conjuntos de produtos não gerenciados?
São Product Sets que o app não criou — normalmente feitos manualmente no Facebook Business Manager ou por outro app ou integração. Eles aparecem em Show / hide unmanaged product sets como referência, mas as regras e o refresh do app não os gerenciam.
Eu crio o Product Set no app ou no Facebook Commerce Manager?
Crie-o no app com Add a Facebook Product Set — o app o provisiona no catálogo selecionado e o gerencia para você. Você ainda pode abrir o conjunto no Commerce Manager (pelo link na tabela) para confirmar que ele está sendo direcionado pelos seus anúncios dinâmicos.
Por que meu Product Set está vazio depois que adicionei regras?
Salve as regras, depois clique em Refresh products para popular o conjunto e recarregue a página após um momento. Verifique também se as suas regras realmente correspondem a produtos — com a correspondência AND, uma combinação muito restritiva pode não corresponder a nada; mudar para OR ou remover uma condição geralmente resolve isso.