Facebook Product Set e regole del catalogo per Shopify
I Facebook Product Set sono il modo in cui suddividi un grande catalogo in gruppi più piccoli e mirati — pensa a "collezione estiva", "saldi" o "bestseller ad alto margine". Gli annunci dinamici Facebook e il tuo shop puntano a un Product Set, quindi impostarli correttamente è ciò che ti permette di realizzare campagne mirate invece di pubblicizzare l'intero negozio in una volta sola. Con le regole Facebook l'app crea e aggiorna quei set automaticamente a partire dalle tue collezioni Shopify — includendone alcune, escludendone altre — senza selezionare manualmente i prodotti in Commerce Manager. Questa guida ti accompagna nella creazione di un set, nella scrittura delle sue regole e nel mantenimento sincronizzato dei suoi prodotti.
1 Apri le regole Facebook per un catalogo
Dalla tua dashboard, apri Facebook rules. Ogni set di regole appartiene a un Facebook Product Catalog, quindi se gestisci più di un catalogo usa il menu a discesa Switch product catalog per selezionare quello su cui stai lavorando. La pagina elenca ogni Product Set di quel catalogo, suddiviso tra quelli gestiti da questa app e i set non gestiti (quelli creati manualmente in Facebook Business Manager o tramite un'altra integrazione). Usa Show / hide unmanaged product sets per dare un'occhiata a questi ultimi.
2 Leggi la tabella dei Product Set
La tabella ti mostra una riga per ogni Facebook Product Set gestito con queste colonne: Facebook Product Set (il suo nome, il numero di prodotti e un link diretto ad esso su Facebook), Rules (un riepilogo in linguaggio semplice di ciò che corrisponde), Refresh products, View products, Edit e Delete. Questa è la tua base operativa — tutto ciò che fai su un set parte da uno di questi link.
3 Aggiungi un Facebook Product Set
Fai clic su Add a Facebook Product Set. L'app crea istantaneamente un nuovo set nel catalogo selezionato e ti porta nel suo editor. Non c'è nulla da compilare in anticipo — un set nasce vuoto e ottiene i suoi prodotti dalle regole che scrivi subito dopo.
4 Includi prodotti dalle collezioni
Nell'editor, sotto Choose products to include and exclude from the product set, hai due righe di regole. La prima è Include products from these collections: inizia a digitare e seleziona ogni collezione Shopify i cui prodotti devono far parte del set — "Summer", "New arrivals", "Bestsellers", quante ne vuoi. Un prodotto presente in una qualsiasi delle collezioni scelte viene incluso. Qui puoi anche assegnare al set un Product Set Name; è il nome che vedrai in Commerce Manager. Questo è il cuore della segmentazione del catalogo Facebook su Shopify: crea una collezione per il segmento, poi punta il set su di essa.
5 Escludi prodotti dalle collezioni
La seconda riga è Exclude products from these collections. Qualsiasi elemento in una collezione che selezioni qui viene tenuto fuori dal set anche se corrisponde a una regola di inclusione — utile per escludere una collezione di "saldi" o "campioni" da una campagna a prezzo pieno. Lasciala vuota se non serve escludere nulla, poi fai clic su Save. L'app assegna immediatamente i prodotti corrispondenti al set e continua a farlo man mano che le tue collezioni cambiano.
6 Aggiorna, visualizza e verifica i prodotti
Le regole non vengono eseguite una sola volta. Tornando alla tabella, Refresh products rivaluta un set rispetto al tuo catalogo attuale e riassegna le corrispondenze — utile dopo aver modificato le collezioni o le regole. Viene eseguito in background, quindi concedi un momento e ricarica la pagina per il conteggio aggiornato. Usa View products per vedere esattamente quali articoli sono finiti nel set e il link Facebook Product Set per aprirlo in Commerce Manager e confermare che sia collegato ai tuoi annunci.
7 Modifica o elimina un set
Usa Edit per riaprire le regole di un set in qualsiasi momento — aggiungi o rimuovi collezioni incluse ed escluse, rinomina il set, poi salva. Delete rimuove le regole che l'app gestisce per quel set. Eliminarlo qui impedisce all'app di aggiornarlo; gestisci il set Facebook sottostante in Commerce Manager se vuoi rimuoverlo anche da lì.
Domande frequenti
Che cos'è un Facebook Product Set?
Un Product Set è un sottoinsieme denominato del tuo catalogo Facebook — un gruppo filtrato di prodotti che le campagne pubblicitarie e il tuo shop possono targetizzare. Invece di pubblicizzare ogni prodotto, punti un annuncio dinamico su un set come 'bestseller' o 'estate' e Facebook mostra solo quegli articoli.
Come funzionano i Product Set con gli annunci dinamici?
Gli annunci dinamici Facebook prendono i loro prodotti da un catalogo, ma tu definisci l'ambito di ogni set di annunci su uno specifico Product Set. Così una campagna può pubblicizzare solo i tuoi articoli in saldo mentre un'altra promuove i nuovi arrivi — tutto dallo stesso catalogo. Mantenere il set accurato (tramite regole e aggiornamento) fa sì che i tuoi annunci mostrino i prodotti giusti.
Come segmento il mio catalogo Facebook?
Crea un Product Set, poi seleziona le collezioni Shopify da includere in esso e, facoltativamente, le collezioni da escludere. Aggiungi un set separato per ogni segmento che vuoi pubblicizzare — l'app mantiene ciascuno popolato man mano che le tue collezioni cambiano.
Un prodotto può trovarsi in più di un Product Set?
Sì. I set sono indipendenti, quindi un prodotto presente in più collezioni può finire in più set. Usa la riga di esclusione quando un set non deve contenere una particolare collezione — l'esclusione ha sempre la meglio sull'inclusione.
Cosa fa Refresh products?
Riesegue le regole del set rispetto al tuo catalogo attuale e riassegna i prodotti corrispondenti. Eseguilo dopo aver modificato le collezioni o le regole. Viene elaborato in background, quindi attendi un momento e ricarica la pagina per vedere il nuovo conteggio dei prodotti.
Cosa succede quando escludo una collezione?
I prodotti in una collezione esclusa vengono tenuti fuori dal set anche se corrispondono a una regola di inclusione. Usalo per escludere collezioni di saldi, campioni o all'ingrosso da una campagna costruita su una collezione più ampia.
Cosa sono i product set non gestiti?
Sono i Product Set che l'app non ha creato — solitamente realizzati manualmente in Facebook Business Manager o da un'altra app o integrazione. Compaiono sotto Show / hide unmanaged product sets come riferimento, ma le regole e l'aggiornamento dell'app non li gestiscono.
Creo il Product Set nell'app o in Facebook Commerce Manager?
Crealo nell'app con Add a Facebook Product Set — l'app lo predispone nel catalogo selezionato e lo gestisce per te. Puoi comunque aprire il set in Commerce Manager (tramite il link nella tabella) per confermare che sia targetizzato dai tuoi annunci dinamici.
Perché il mio Product Set è vuoto dopo aver aggiunto le regole?
Salva le regole, poi fai clic su Refresh products per popolare il set e ricarica la pagina dopo un momento. Verifica inoltre che le tue regole corrispondano effettivamente a dei prodotti — una collezione inclusa che è vuota, o una riga di esclusione che annulla tutto ciò che hai incluso, lascia il set senza nulla. Modifica le collezioni e aggiorna di nuovo.
