Shopify 向け Facebook Product Sets とカタログルール
Facebook Product Sets は、1 つの大きなカタログを「サマーコレクション」「クリアランス」「高利益のベストセラー」といった、より小さくターゲットを絞ったグループに分割する仕組みです。Facebook ダイナミック広告やショップは Product Set を参照するため、これを正しく設定することで、ストア全体を一度に宣伝するのではなく、的を絞ったキャンペーンを実施できます。Facebook ルールを使えば、アプリがシンプルな AND/OR マッチングを使って Shopify のコレクションから自動的にこれらのセットを構築・更新します。Commerce Manager で手動で商品を選ぶ必要はありません。このガイドでは、セットの作成、ルールの記述、商品の同期維持について順を追って説明します。
1 カタログの Facebook ルールを開く
ダッシュボードから Facebook rules を開きます。各ルールのセットは 1 つの Facebook Product Catalog に属しているため、複数のカタログを管理している場合は Switch product catalog ドロップダウンを使って作業対象のカタログを選択します。このページには、そのカタログ内のすべての Product Set が表示され、このアプリが管理するものと、unmanaged なセット(Facebook Business Manager で手動作成したものや、別の連携で作成したもの)に分かれています。後者を確認するには Show / hide unmanaged product sets を使います。
2 Product Sets テーブルを読む
テーブルでは、管理対象の Facebook Product Set ごとに 1 行が表示され、次の列が並びます:Facebook Product Set(名前、商品数、Facebook 上の該当セットへの直接リンク)、Rules(マッチ条件の平易な要約)、Refresh products、View products、Edit、Delete。ここがあなたの拠点です。セットに対するすべての操作は、これらのリンクのいずれかから始まります。
3 Facebook Product Set を追加する
Add a Facebook Product Set をクリックします。アプリは選択したカタログ内に新しいセットを即座に作成し、そのエディターへ移動します。最初に入力するものはありません。セットは空の状態で始まり、次に記述するルールから商品を取得します。
4 商品を選ぶルールを記述する
エディターの Choose products to include and exclude from the product set で条件を構築します。各ルールは Shopify のコレクションに対してマッチし、ルールの組み合わせ方を選べます。絞り込んだ狭いセットには Must match all rules (AND) を、複数のコレクションをまとめて集めるには Must match at least one rule (OR) を使います。必要なだけルール行を追加できます。これが Shopify における Facebook catalog segmentation の中核です。
5 上書きと自動化を制御する
2 つのスイッチがセットをどれだけ積極的に最新に保つかを制御します。Overwrite existing は、商品にすでに付いている割り当てをアプリが置き換えるか、そのままにするかを決めます。Automation は、今後マッチする新しい商品を自動的にセットに追加するかどうかを決めます。automation をオンのままにすると、カタログが拡大するにつれてセットが自動的に商品を維持します。手動で割り当てたい場合はオフにします。
6 商品を更新・確認・検証する
ルールは一度だけ実行されるわけではありません。テーブルに戻り、Refresh products を使うと、現在のカタログに対してセットを再評価し、マッチした商品を再割り当てします。コレクションを変更したりルールを編集したりした後に便利です。バックグラウンドで実行されるため、少し待ってからページを更新して、最新の商品数を確認してください。View products でセットに含まれた商品を正確に確認でき、Facebook Product Set リンクから Commerce Manager で開いて、広告に正しく組み込まれているか確認できます。
7 セットを編集または削除する
Edit を使えば、いつでもセットのルールを再度開けます。コレクションを調整したり、AND を OR に切り替えたり、overwrite/automation スイッチを調整して保存します。Delete は、そのセットについてアプリが管理しているルールを削除します。ここで削除するとアプリの自動化が整理されます。Facebook 側の元のセット自体も削除したい場合は、Commerce Manager で管理してください。
よくある質問
Facebook Product Set とは何ですか?
Product Set は、Facebook カタログの名前付きサブセットであり、広告キャンペーンやショップがターゲットにできる、フィルターされた商品グループです。すべての商品を宣伝する代わりに、「bestsellers」や「summer」のようなセットにダイナミック広告を向けると、Facebook はその商品だけを表示します。
Product Sets はダイナミック広告とどのように連携しますか?
Facebook ダイナミック広告は商品をカタログから取得しますが、各広告セットを特定の Product Set にスコープ設定します。そのため、あるキャンペーンではクリアランス商品だけを宣伝し、別のキャンペーンでは新着商品を宣伝するといったことを、同じカタログから行えます。(ルールと更新によって)セットを正確に保つことで、広告に適切な商品を表示し続けられます。
Facebook カタログをセグメント化するにはどうすればよいですか?
Product Set を作成し、その中に入れたい Shopify コレクションにマッチするルールを記述します。絞り込むには Must match all rules (AND) を、コレクションを組み合わせるには Must match at least one rule (OR) を使います。宣伝したいセグメントごとに別々のセットを追加します。
AND と OR のマッチングの違いは何ですか?
AND は、含めるために商品がすべてのルールを満たす必要があることを意味し、精密で狭いセットに役立ちます。OR は、いずれか 1 つのルールにマッチすれば十分であることを意味し、複数のコレクションを 1 つの広いセットにまとめるのに役立ちます。
Refresh products は何をしますか?
現在のカタログに対してセットのルールを再実行し、マッチする商品を再割り当てします。コレクションを変更したりルールを編集したりした後に実行してください。バックグラウンドで処理されるため、少し待ってからページを再読み込みして、新しい商品数を確認してください。
Overwrite 設定は何をしますか?
Overwrite は、すでに存在する Product Set の割り当てをアプリが置き換えるか、そのままにしておくかを制御します。アプリにそのセットの完全な所有権を持たせたい場合はオンにし、他の場所で行われた割り当てを保持したい場合はオフのままにします。
unmanaged な Product Sets とは何ですか?
それらは、アプリが作成していない Product Sets です。通常、Facebook Business Manager で手動作成されたものや、別のアプリや連携によって作成されたものです。参照用として Show / hide unmanaged product sets に表示されますが、アプリのルールや更新では管理されません。
Product Set はアプリで作成しますか、それとも Facebook Commerce Manager で作成しますか?
Add a Facebook Product Set を使ってアプリで作成します。アプリが選択したカタログ内にそれをプロビジョニングし、管理します。それでも(テーブル内のリンクから)Commerce Manager でセットを開いて、ダイナミック広告のターゲットになっているか確認できます。
ルールを追加したのに Product Set が空なのはなぜですか?
ルールを保存し、Refresh products をクリックしてセットに商品を入れ、少し待ってからページを再読み込みしてください。また、ルールが実際に商品にマッチしているか確認してください。AND マッチングでは、過度に制限的な組み合わせが何もマッチしないことがあります。OR に切り替えるか条件を削除すると通常は解決します。