商品ID形式：フィードをFacebookピクセル（content_id）と一致させる

ほぼ必ず、カタログ内のidがピクセルが送信するcontent_idsと一致していないためです。フィードはすべての検証チェックを通過しても、ここで失敗することがあります。Metaはピクセルイベントとカタログアイテムを完全一致するidで結びつけるため、2つの識別子が異なると表示するものがなくなります。フィードのidがピクセルの送信するものと一致するように商品ID形式を設定して修正してください。

ピクセルは商品閲覧や購入の際にcontent_idsの値（shopify_284197941_670889949など）を送信します。カタログアイテムにはidがあります。Metaはこの2つを完全一致する文字列で照合します。「一致しない」とは、ピクセルのcontent_idとカタログのidが異なる文字列であることを意味し、リターゲティングオーディエンスやAdvantage+カタログ広告が買い物客の行動を特定の商品に結びつけられません。

商品ID形式の設定で指定したものによります。デフォルトでは各バリエーションの数値のShopify IDがに書き込まれます。その他のオプションではshopify_US_…、shopify_EN_…、またはSKUが書き込まれます。商品の数値IDは常にに入り、これが同じ商品のバリエーションをグループ化します。

ダイナミック広告がすでに機能している場合、またはこのアプリが唯一のカタログを構築している場合は、デフォルトのProduct IDのままにしてください。ShopifyのFacebook & Instagramチャネルも併用していて、そのピクセルがshopify_…のcontent_idsを送信する場合は、Global format（shopify_US_…またはshopify_EN_…）を選んでください。すべてのバリエーションにSKUがあり、すべてをSKUでキー付けしている場合にのみSKU as IDを選んでください。

ShopifyのFacebook & Instagramチャネルは従来、ピクセルのcontent_idとしてshopify_<商品ID>_<バリエーションID>（例：shopify_284197941_670889949）を使用してきました。Markets全体で販売するストア向けに、アプリのGlobal formatオプションはこれを拡張して国または言語コードを含めます（shopify_US_12345_6789012）。選択する前に、Meta Pixel Helperでストアの正確な形を確認してください。

すべてのアイテムの名前が変わります。Metaは名前が変わったidをまったく新しいアイテムとして扱うため、過去の広告実績、レビュー、古いidに紐づいた手動編集がリセットされ、カタログが再同期されるまで既存の広告の配信が停止する場合があります。idが本当にピクセルと一致していない場合にのみ形式を変更し、その際は1回だけ変更してすべてを再同期させてください。

一部のピクセル設定では、特定のバリエーションIDではなく、すべてのバリエーションに対して親商品のIDを送信します。ピクセルがそうしている場合、バリエーションIDでキー付けされたフィードは一致しません。フィードを商品レベルのidを送信するように揃えるか、ピクセルを修正してバリエーションidを送信するようにしてください。両者は同じスキームを使う必要があります。

はい。SKU as IDオプションは、すべての商品にSKUが必要であると明確に警告しています。SKUのないバリエーションはidが空になり、フィードから除外されます。カタログにSKUの抜けがある場合は、代わりに数値ID形式のいずれかを使用してください。

公開中の商品ページでMeta Pixel Helperブラウザ拡張機能を使ってピクセルが送信するcontent_idsを読み取り、次にFacebook Commerce Managerで同じ商品を開いてアイテムのid（またはitem_group_id）と比較してください。文字列が一致していれば、設定は正しいということです。