Añadir un feed de productos a tu catálogo de Facebook en Commerce Manager (Facebook e Instagram)
Para añadir un feed de productos a un catálogo de Facebook en Commerce Manager, le das a Meta la URL de tu feed como feed programado. Después, Meta vuelve a obtener esa URL con la frecuencia que elijas. Awesome Feeds (antes Awesome Facebook Product Feed) convierte tu catálogo de Shopify en esa URL, en XML con formato de Google y también comprimido con gzip (.xml.gz), y mantiene el archivo actualizado automáticamente a medida que cambian tus productos, precios y existencias. No hay envío por API ni cuenta que conectar: Meta lee la URL según su propia programación. Esta guía trata el feed principal de un catálogo, el que necesita toda tienda nueva. El mismo catálogo sirve para tus compras y anuncios en Facebook e Instagram.
¿Aún no tienes Awesome Feeds? Instálala desde la Shopify App Store →
1 Crea tu feed en Awesome Feeds
Si aún no lo has hecho, crea un feed en la app con el editor Basic o Advanced. Puedes cambiar de uno a otro en cualquier momento sin perder la configuración. Elige todos los productos o solo algunas colecciones, y selecciona un modo de exportación de variantes. De forma predeterminada se exportan todas las variantes, y las agotadas se marcan como sin existencias.
Antes de añadir el feed a Meta, revisa su Product ID format. El valor predeterminado es el ID de variante de Shopify. Si registras eventos con un píxel de Facebook, los ID de tu feed deben coincidir con los que envía el píxel. Consulta ID de producto y coincidencia con el píxel de Facebook. Si cambias el formato después de que Meta haya importado el catálogo, cambiará el ID de todos los artículos.
2 Espera a que se genere el feed y copia su URL
En el panel, espera a que la etiqueta de estado del feed cambie de Updating, please wait a OK. Un feed que muestra Error (contabilizado en Needs attention en el resumen) todavía no está listo para Meta. Una causa habitual es que el feed tenga más productos de los que permite tu plan por feed.
Después, haz clic en Copy junto a la URL del feed, en la fila situada debajo del feed. Usa la URL comprimida .xml.gz, que el panel marca como el feed predeterminado y recomendado para Facebook.
3 Crea o abre un catálogo en Commerce Manager
Abre Meta Commerce Manager. Si ya tienes un catálogo para tu tienda, ábrelo. Si no, crea un catálogo nuevo para tus productos online. No lo conectes a una plataforma asociada: tus artículos vendrán de la URL del feed.
Usa un catálogo por tienda. Las versiones por país e idioma se añaden más adelante al mismo catálogo como feeds adicionales, no como catálogos independientes.
4 Añade la URL del feed como origen de datos programado
En el catálogo, abre la pestaña Catalogue y ve a Data sources, haz clic en + Add y selecciona Data file. Después:
• En Which platform is your file formatted for?, selecciona Google Merchant Centre (GMC): Awesome Feeds genera XML con formato de Google.
• Elige Use a URL or Google Sheets y pega la URL que copiaste en el paso 2.
Las URL de feed de Awesome Feeds no requieren inicio de sesión, así que deja vacíos los campos de usuario y contraseña.
5 Define cada cuánto obtiene Meta el feed
Una frecuencia diaria es una buena opción predeterminada. Awesome Feeds regenera el archivo por sí solo cada vez que cambia tu catálogo, y Meta solo ve esos cambios cuando obtiene la URL. Por eso, la programación de Meta determina la rapidez con la que las actualizaciones llegan a tu catálogo.
En la ventana emergente, ponle al feed de datos un nombre claro (por ejemplo, "Feed principal de Shopify"), selecciona la moneda predeterminada, elige una programación por horas, diaria o semanal y haz clic en Upload. Meta realizará entonces la primera importación.
6 Revisa la importación y corrige los errores
Cuando termine la primera carga, abre el origen de datos para ver cuántos artículos se han importado y si Meta ha notificado errores o advertencias. Abre algunos artículos en la pestaña Products y compara el precio, la disponibilidad, la imagen y el enlace con tu tienda.
La mayoría de los problemas se corrigen en la app y Meta los recoge en su siguiente obtención. Si el número de artículos es menor de lo esperado, revisa las colecciones, las exclusiones por etiqueta y los filtros de variantes del feed. Si el propio feed ha dejado de actualizarse, consulta por qué tu feed no se actualiza.
7 Usa el catálogo en tus anuncios
El catálogo ya está listo para Facebook e Instagram. Awesome Feeds solo genera feeds. No crea ni gestiona anuncios y no añade ningún píxel. Las campañas de catálogo y de anuncios dinámicos de productos las creas tú en Meta Ads Manager, usando este catálogo.
¿Quieres anuncios solo para una parte del catálogo? Crea conjuntos de productos en Commerce Manager filtrando por las etiquetas internas del feed, que contienen los ID de tus colecciones de Shopify. ¿Vendes en más de un país o idioma? Añade feeds por país o idioma además de este feed principal.
Preguntas frecuentes
¿Cómo añado un feed de productos a mi catálogo de Facebook?
En Meta Commerce Manager, abre tu catálogo, ve a Data sources, haz clic en + Add y selecciona Data file. Elige Google Merchant Centre (GMC) como formato de archivo, pega la URL del feed de Awesome Feeds y elige cada cuánto la obtiene Meta. Meta importa los artículos y vuelve a obtener la URL según esa programación.
¿Tengo que conectar Awesome Feeds a mi cuenta de Facebook?
No. No hay conexión por API con Meta. La app publica una URL de feed y Meta la obtiene según la programación que definas en Commerce Manager. Lo único que compartes con Meta es la URL.
¿Qué URL de feed debo usar, .xml o .xml.gz?
Ambas contienen el mismo XML con formato de Google. La versión .xml.gz está comprimida con gzip, así que la descarga es más ligera para Meta. La versión .xml sin comprimir también funciona.
¿Con qué frecuencia se actualizará mi catálogo de Facebook?
Awesome Feeds regenera tu feed automáticamente tras cambios en productos, precios, inventario o colecciones. Los feeds más grandes esperan más tiempo entre regeneraciones. Meta solo recoge los cambios cuando obtiene la URL, así que la programación que elijas en Commerce Manager determina cada cuánto se actualiza tu catálogo. La frecuencia diaria es una opción habitual.
¿Puedo usar el mismo feed para Instagram?
Sí. Facebook e Instagram usan el mismo catálogo de Meta, así que el feed que añades en Commerce Manager sirve para ambos. No necesitas un feed aparte para Instagram.
¿Awesome Feeds crea mis anuncios de Facebook?
No. La app solo genera y actualiza tu feed de productos, y no añade ningún píxel ni seguimiento. Las campañas de catálogo y de anuncios dinámicos de productos las creas tú en Meta Ads Manager, usando el catálogo que alimenta tu feed.